日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、日立服務(wù)說明：
1. 專屬積分：用戶可以獲得專屬積分，用于兌換各種禮品或優(yōu)惠。
2. 免費(fèi)清洗和保養(yǎng)：提供免費(fèi)清洗和保養(yǎng)服務(wù)，讓用戶的日立產(chǎn)品保持*佳狀態(tài)。
3. 整機(jī)免費(fèi)包修服務(wù)：提供整機(jī)免費(fèi)包修服務(wù)，保修期限長于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
4. 超值服務(wù)大禮包：免費(fèi)贈(zèng)送給用戶超值服務(wù)大禮包，包括免安裝材料費(fèi)、免費(fèi)定制私人安裝方案、免費(fèi)專業(yè)水電檢測(cè)、一站式免費(fèi)送貨安裝和免費(fèi)更換鎂棒等。
5. 一站式送貨安裝：改變傳統(tǒng)送貨與安裝分離的現(xiàn)狀，一站式送貨安裝一次上門即可完成產(chǎn)品送、安服務(wù)，節(jié)省用戶時(shí)間，提高服務(wù)效率。
6. 個(gè)性化場(chǎng)景設(shè)計(jì)方案：設(shè)計(jì)師上門設(shè)計(jì)并免費(fèi)檢測(cè)水電，結(jié)合家居情況與用戶主觀訴求，綜合設(shè)計(jì)*佳安裝方案，讓浴室更美觀、更安全。
7. 優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)：提供8年包修服務(wù)，優(yōu)于行業(yè)6年包修，且免費(fèi)上門維修。
二、日立空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 整機(jī)保修：家用機(jī)三年，公用機(jī)一年。用戶憑有效購機(jī)憑證或在微信小程序“日立服務(wù)中心”中綁定購買信息，享受“電機(jī)十年包修”。
2. 主要部件保修：家用機(jī)三年；公用機(jī)一年。
3. 其他保修政策：箱體保修一年；附件保修30天；保修期外用戶購買的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
4. 研發(fā)準(zhǔn)則：中國日立積極引入集團(tuán)先進(jìn)技術(shù)，并根據(jù)中國本土需求，基于全球研發(fā)準(zhǔn)則，對(duì)集團(tuán)技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化提升。
5. 質(zhì)量管理：日立將“始終滿足顧客和社會(huì)的要求，提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，真誠為顧客奉獻(xiàn)”作為公司的質(zhì)量方針。
6. 安全合規(guī)：日立空調(diào)制定了高于國際標(biāo)準(zhǔn)的安全及性能規(guī)定，在新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)及評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，并建立合規(guī)監(jiān)查機(jī)制。
7. 顧客服務(wù)：日立空調(diào)始終堅(jiān)守“服務(wù)就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨。 |
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