華凌空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
華凌服務(wù)說明：
1. 技術(shù)創(chuàng)新：華凌始終堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，不斷推出行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品。例如，他們推出了全國(guó)場(chǎng)景品牌“三翼鳥”，這是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)重要?jiǎng)?chuàng)新。此外，華凌還擁有全國(guó)引領(lǐng)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)卡奧斯COSMOPlat，這個(gè)平臺(tái)已經(jīng)連續(xù)5年在工信部雙跨工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中排名榜首。
2. 用戶體驗(yàn)：華凌始終堅(jiān)持以用戶體驗(yàn)為中心，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。他們的“人單合一”模式，將用戶需求和員工創(chuàng)新緊密結(jié)合，確保產(chǎn)品和服務(wù)始終符合用戶需求。
3. 全國(guó)化布局：華凌的全國(guó)化布局也是其始終如一的熱情與專業(yè)的體現(xiàn)。他們?cè)谌珖?guó)設(shè)立了10大研發(fā)中心、71個(gè)研究院、35個(gè)工業(yè)園、143個(gè)制造中心和23萬銷售網(wǎng)絡(luò)。此外，華凌還擁有華凌、卡薩帝、Leader、GE Appliances、Fisher&Paykel、AQUA、Candy等全國(guó)化高端品牌和全國(guó)場(chǎng)景品牌“三翼鳥”。
4. 社會(huì)責(zé)任：華凌不僅關(guān)注商業(yè)成功，還積極履行社會(huì)責(zé)任。他們通過科技創(chuàng)新，為全國(guó)用戶定制智慧生活，助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
華凌空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 上門安裝：華凌為消費(fèi)者提供免費(fèi)上門安裝服務(wù)，無論消費(fèi)者通過什么渠道購(gòu)買，都由各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供上門安裝服務(wù)。
2. 質(zhì)保一年：凡購(gòu)買華凌空調(diào)的消費(fèi)者，自購(gòu)買之日起，整機(jī)保修一年。具體以用戶的購(gòu)機(jī)憑證或經(jīng)華凌股份指定的銷售網(wǎng)點(diǎn)的合格收據(jù)為依據(jù)。
3. 安檢保養(yǎng)：華凌空調(diào)為每戶消費(fèi)者提供一次專業(yè)化的安全檢查及保養(yǎng)工作。
4. 咨詢：華凌空調(diào)設(shè)立了24小時(shí)服務(wù)咨詢熱線、投訴熱線，晚21：00至次日08：00為電腦語音服務(wù)。 消費(fèi)者遇到任何問題都可撥打熱線咨詢。
5. 及時(shí)回復(fù)與跟蹤回訪：用戶有報(bào)修、報(bào)裝的服務(wù)需求，華凌將在半小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，預(yù)約確定上門服務(wù)時(shí)間，并做到跟蹤回訪。
6. 特殊情況處理：特殊情況下，華凌會(huì)立即提供上門服務(wù)，并100%跟蹤回訪。 |
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