東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、東芝中央服務(wù)說(shuō)明：
1. 免費(fèi)上門(mén)測(cè)量服務(wù)：東芝中央提供免費(fèi)上門(mén)測(cè)量服務(wù)，確保空調(diào)安裝位置合適，使用更省心。
2. 免費(fèi)安裝服務(wù)：東芝中央提供免費(fèi)安裝服務(wù)，包括水路和電路的改造，讓用戶(hù)無(wú)需擔(dān)心安裝問(wèn)題。
3. 免費(fèi)咨詢(xún)與指導(dǎo)服務(wù)：東芝中央提供免費(fèi)咨詢(xún)和指導(dǎo)服務(wù)，為用戶(hù)解答使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
4. 免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)：東芝中央提供免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)，指導(dǎo)用戶(hù)正確使用空調(diào)，提高使用效率。
5. 免費(fèi)維修保養(yǎng)服務(wù)：東芝中央提供免費(fèi)維修保養(yǎng)服務(wù)，確�？照{(diào)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。
6. 免費(fèi)退換貨服務(wù)：如果用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)意，東芝中央提供免費(fèi)退換貨服務(wù)，保障用戶(hù)權(quán)益。
7. 24小時(shí)在線(xiàn)客服服務(wù)：東芝中央提供24小時(shí)在線(xiàn)客服服務(wù)，隨時(shí)為用戶(hù)解答問(wèn)題。
8. 延保服務(wù)：用戶(hù)可選擇購(gòu)買(mǎi)延保服務(wù)，延長(zhǎng)空調(diào)的保修期限，保障用戶(hù)利益。
9. 定期回訪服務(wù)：東芝中央提供定期回訪服務(wù)，了解用戶(hù)使用情況，及時(shí)解決問(wèn)題。
二、東芝中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 全天候服務(wù)：提供24小時(shí)熱線(xiàn)咨詢(xún)和報(bào)修解急服務(wù)，確保用戶(hù)在任何時(shí)候都能得到及時(shí)的幫助。承諾48小時(shí)維修到位，365天服務(wù)不間歇，以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
2. 全方位服務(wù)：從產(chǎn)品的售前咨詢(xún)、堪查，到售中的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試，以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)。
3. 全專(zhuān)業(yè)服務(wù)：公司擁有專(zhuān)家級(jí)的服務(wù)隊(duì)伍，配備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工具，確保100％的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，從而確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 嚴(yán)格的“四個(gè)不漏”原則：即一個(gè)不漏地記錄用戶(hù)信息并建立電腦檔案；一個(gè)不漏地記錄用戶(hù)反映的問(wèn)題并反饋到相關(guān)部門(mén)；一個(gè)不漏地解決用戶(hù)存在的問(wèn)題并直至用戶(hù)滿(mǎn)意；一個(gè)不漏地回訪復(fù)審用戶(hù)反映的問(wèn)題并不定期跟蹤。
5. 免費(fèi)服務(wù)：公司提供免費(fèi)安裝、免費(fèi)保養(yǎng)和免費(fèi)咨詢(xún)等服務(wù)。全國(guó)1000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)定期對(duì)用戶(hù)巡檢保養(yǎng)；400免費(fèi)服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)為用戶(hù)提供咨詢(xún) |
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