使用會(huì)員管理系統(tǒng)的目的就是為了做好會(huì)員管理,那么會(huì)員管理到底有哪些作用呢?
會(huì)員管理的作用有哪些,能起到什么好處?
1、有效的利用沉淀
現(xiàn)在的會(huì)員制度里都包含了會(huì)員儲(chǔ)值功能,而會(huì)員儲(chǔ)值能夠幫助商家積累大量的資金,而這些再加入門(mén)店之后,不但能夠滿(mǎn)足門(mén)店的自己周轉(zhuǎn),而且有了資金支持之后,新業(yè)務(wù)的開(kāi)展也會(huì)更順利。
2、分級(jí)別整理會(huì)員
設(shè)置會(huì)員等級(jí)制度就是為了刺激會(huì)員的消費(fèi)欲望,在劃分會(huì)員時(shí),可以根據(jù)會(huì)員等級(jí)來(lái)設(shè)立不同的會(huì)員等級(jí)福利與優(yōu)惠,比如初級(jí)會(huì)員享九八折優(yōu)惠,而高級(jí)會(huì)員享九五折優(yōu)惠等等,從而吸引會(huì)員通過(guò)消費(fèi)來(lái)提升會(huì)員等級(jí)。
3、提升企業(yè)的品牌形象
商家可以利用會(huì)員管理系統(tǒng)來(lái)掌握每一位會(huì)員的消費(fèi)與服務(wù)記錄,并且讓會(huì)員對(duì)每一次消費(fèi)進(jìn)行評(píng)價(jià),額商家就需要根據(jù)會(huì)員的評(píng)價(jià)來(lái)改進(jìn)自身的不足,從而提升我們的品牌形象。 |