網(wǎng)站建設(shè)是怎樣做好客戶開發(fā)的？
隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)站建設(shè)也在不斷的進(jìn)步發(fā)展，那么做網(wǎng)站建設(shè)最重要的就是客戶開發(fā)，怎么做客戶開發(fā)才能招納更多的客戶呢？有哪些好的技巧和方法呢？請(qǐng)看下文小編總結(jié)的網(wǎng)站建設(shè)是怎樣做好客戶開發(fā)的。
首先就是掌握客戶的決策流程，在正式洽談建站合作的時(shí)候，你應(yīng)該真正的弄清楚企業(yè)的決策過程。你需要知道在你對(duì)面的企業(yè)代表是否能有權(quán)決定是否在你這里建站、建站的價(jià)格等等，如果不能，你就應(yīng)該把他放在中間人的角色上，給予中間人應(yīng)該得到的 ;利益 ；避免對(duì)中間人夸夸其談而忽視一些潛在的規(guī)則。
其次就是企業(yè)的文化、價(jià)值觀是什么，企業(yè)的真正文化，并不是寫在企業(yè)內(nèi)刊或者掛在企業(yè)網(wǎng)站上的，你需要更加深入的了解客戶的文化和工作作風(fēng)。建站公司會(huì)經(jīng)常遇到一些難纏的客戶，有些企業(yè)雖然口頭上答應(yīng)，但簽合同的時(shí)候就大肆修改條款，出爾反爾等等，會(huì)讓你之前的商談結(jié)果付諸一炬。還有的企業(yè)在建站合同中約定了一些事項(xiàng)，實(shí)際操作的時(shí)候卻增加很多額外的補(bǔ)充條款。這些都與企業(yè)的文化氛圍有關(guān)，總之，多了解一些是沒有壞處的。
再次就是對(duì)客戶拒絕進(jìn)行換位思考，建站公司的業(yè)務(wù)員在進(jìn)行推銷的時(shí)候，就會(huì)經(jīng)常遇到客戶拒絕。有些業(yè)務(wù)員會(huì)抱怨：我明明已經(jīng)知道客戶非常需要上海網(wǎng)站建設(shè)，而且這個(gè)客戶也有能力支付建站的費(fèi)用，可是我實(shí)在搞不懂為什么他總是一副拒人于千里之外的態(tài)度呢?微加建站對(duì)建站公司介紹自己的網(wǎng)站的時(shí)候也一樣經(jīng)常遭到拒絕，因?yàn)閷?duì)于推銷，客戶有足夠的理由拒絕你，這不可避免：客戶在*一次交談中并不知道自己能從交易中得到什么，但是他可以肯定的是你要從他的口袋里掏錢。你如果想明白了這一點(diǎn)，就可以坦然面對(duì)客戶的拒絕。
總之，大家在做網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候，最重要的就是要掌握客戶資料，只有擁有更多的客戶，我們才能在網(wǎng)站建設(shè)中立于不敗之地。才能賺取更大的利益。 |
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