怎么對一個企業(yè)官網(wǎng)進行系統(tǒng)分析
系統(tǒng)分析本身是一個比較復雜的過程。具體包括以下幾點:
(1)首先研究書店運營的傳統(tǒng)商務模式,分析其業(yè)務流程,找出并確定其中的各個處理環(huán)節(jié)。
(2)分析各個處理環(huán)節(jié)間的數(shù)據(jù)流動過程。
(3)網(wǎng)站業(yè)務流程重組。即分析研究,傳統(tǒng)商務模式下的業(yè)務流程,放到網(wǎng)站上實現(xiàn),其具體的流程和各個處理環(huán)節(jié)應如何改變。業(yè)務流程重組的經(jīng)過,就是傳統(tǒng)商務到電子商務的轉(zhuǎn)變經(jīng)過。
(4)最終定下網(wǎng)上電子商務的各個處理環(huán)節(jié)以及其中發(fā)生的數(shù)據(jù)流動,實現(xiàn)為網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫和運行在網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫上的各個網(wǎng)站功能模塊。
整個系統(tǒng)分析的過程沒有固定的模式,但可以借助各種系統(tǒng)分析工具來完成,例如業(yè)務流圖、數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典等。下面僅給出系統(tǒng)分析的兩個結(jié)果:網(wǎng)站功能模塊和網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫,兩者之間是相輔相成、互為表里的關系。
在網(wǎng)站規(guī)劃階段,初步規(guī)劃出本網(wǎng)站應具備三個功能模塊,在此基礎上,考慮到銷售人員與客戶間的互動以及企業(yè)員工內(nèi)部信息的溝通問題,增加一個“企業(yè)員工模塊”,并對每個模塊所完成的功能和包含的子模塊進行進一步的分析,得出以下規(guī)劃結(jié)果。完成功能:實現(xiàn)對所有企業(yè)內(nèi)部信息的管理,具體包括企業(yè)基礎信息(區(qū)域信息,員工信息/客戶信息出版社信刁豁企業(yè)信息),客戶訂單跟蹤,數(shù)據(jù)分析等。具體操作是對所涉及的各個數(shù)據(jù)表進行增、刪、改操作。 |