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廣州感恩有你跨境電商服務(wù)有限公司
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女士 (總經(jīng)理) |
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手 機：18802047504  |
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| 跨境物流的大坑FBA頭程退貨換標(biāo)要選對人 |
從14年開始跨境電商高速發(fā)展，隨之配套的跨境物流也受其影響。FBA頭程，退貨換標(biāo)，F(xiàn)BA標(biāo)簽等等新詞不斷冒出來。但是作為物流公司都是要賺錢的，隨之而來的就是許多大坑等著賣家去踩，讓我們看看貨代們挖了那些大坑呢？
物流作為電商*重要的環(huán)節(jié)，不止影響著賣家的銷售運營成本，同事也直接影響了店鋪的安全，買家的服務(wù)體驗等。嚴(yán)重的也直接有封店的風(fēng)險。隨著電商的熱潮，貨代公司的大量出現(xiàn)在身邊，賣家們有了很大的比價余地和選擇空間，同時物流公司為了銷售業(yè)績也不斷了坑小白賣家運費。對于跨境賣家來說，選擇跨境物流貨代*關(guān)鍵的就是兩點：服務(wù) 和 價格。對于價格方面相信大家都明白，其實每個貨代的價格都是大同小異的。而服務(wù)方面卻是包含了好幾個方面，比如物流公司客服的服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)你的貨物出現(xiàn)問題的時候，物流公司能不能及時通知并給出處理方案。當(dāng)然*重要的還是時效問題，一個包裹能否順利快速到達(dá)客戶的手中，這是*重要的。
有些FBA頭程單價很低價的物流公司，你要看好他的附加費用項，還有對于體積重是除于5000還是6000。不能只是看單價。物流公司偷重量和體積是眾所周知的，對于快遞這一個渠道，物流公司會在提走貨后，把外包裝的紙箱換掉，或者裁減紙箱大小，或者用一些輕的箱子等，這種對貨物的安全保護就會減弱，尤其是你寄的貨物如果是那種不經(jīng)壓易壞的產(chǎn)品，那么這個寄到客戶手中也許會出現(xiàn)破損了。物流公司是不會給你貨物精準(zhǔn)量尺寸的，一般都會多報1-2cm左右，這樣算出來的材積重就會相差好多。
大家都有發(fā)過國際小包，但是你肯定不知道沒掛號的國際小包是無法查詢追蹤信息的，很多情況下貨物發(fā)著發(fā)著就沒了消息，隨之而來就是客戶的投訴、退款。另外就是你在海外倉通知發(fā)貨去FBA倉庫，物流公司給你報的是快遞的價格，*后卻使用卡車派送去，因為一定量的貨物，卡車運費是比快遞的要便宜的。但是坑的地方是你在亞馬遜后臺創(chuàng)建的計劃選擇是小包裹配送的，而不是LTL運輸，如果出問題哭都沒法哭。
千萬不要相信物流公司佩佩而談的時效保證，國際運輸不確定的因素太多了，比如清關(guān)，天氣，丟貨，排倉等等。所以這種能保證時效的一定是坑。正常的物流公司都會提前和你說明。WAYLI感恩有你跨境物流公司專業(yè)做亞馬遜FBA頭程，海外倉退換標(biāo)服務(wù)，如果你需要更好的服務(wù)，也必須尊重我們的價格！ |
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