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福州市浩藍(lán)管理咨詢有限公司
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| 福州ISO認(rèn)證 |
福州計量企業(yè)ISO認(rèn)證案例——福州浩藍(lán)管理咨詢公司提供
福建浩藍(lán)咨詢服務(wù)中心，2011年進(jìn)駐廈門，2012年花開福州。為總部（深圳市浩藍(lán)管理咨詢有限公司）直營分支機(jī)構(gòu)。堅持：誠——誠信經(jīng)營、毅——堅毅不拔的意志。服務(wù)好每一位我們的客戶。目前為百余家福建本地企業(yè)提供ISO認(rèn)證咨詢、培訓(xùn)服務(wù)、QS、管理輔導(dǎo)以及驗廠等各類服務(wù)，已經(jīng)發(fā)展成為閩浙地區(qū)綜合管理咨詢的本土品牌機(jī)構(gòu)！
計量公正行（站）服務(wù)質(zhì)量體系文件
每個計量公正行（站）都應(yīng)建立一個文件化的檢測服務(wù)質(zhì)量體系，該體系一般包括四個層次的文件。
1. 質(zhì)量手冊
計量公正行（站）應(yīng)依據(jù)ISO/IEC指南49《測試實(shí)驗室質(zhì)量手冊編制導(dǎo)則》，ISO10013《質(zhì)量手冊編制指南》及ISO10012-1《測量設(shè)備的計量確認(rèn)體系》等標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際編制質(zhì)量手冊。
質(zhì)量手冊的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般為：
�。�1） 前言[計量公正行（站）概況等介紹]；
�。�2） 服務(wù)質(zhì)量方針和目標(biāo)；
�。�3） 組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)；
（4） 體系各要素的管理要求，如策劃、校準(zhǔn)、不確定度、溯源性、確認(rèn)間隔、記錄、封印、標(biāo)記、貯運(yùn)、不合格設(shè)備的管理，測量儀器（包括標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）的管理，人員、環(huán)境、文件和資料控制、內(nèi)部審核和評審等；
（5） 手冊的使用更改和管理。
2. 程序文件（即管理規(guī)范）
計量公正行（站）一般應(yīng)編制下列程序文件或管理規(guī)范；
（1） 測量設(shè)備的配置和采購規(guī)定；
�。�2） 測量設(shè)備的環(huán)境要求；
（3） 量值溯源管理規(guī)范；
�。�4） 測量標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范；
（5） 計量檢測人員培訓(xùn)和考核規(guī)定；
�。�6） 測量記錄管理規(guī)范；
�。�7） 測量設(shè)備的溯源間隔確定規(guī)范；
（8） 不合格測量設(shè)備的控制規(guī)范；
（9） 測量設(shè)備的打印、裝置與確認(rèn)標(biāo)識管理規(guī)范；
�。�10） 檢測實(shí)驗室管理規(guī)范等。
3. 檢定規(guī)程與服務(wù)規(guī)范
檢定規(guī)程是各種計量（測量）設(shè)備儀器檢定或校準(zhǔn)的技術(shù)依據(jù)，應(yīng)該納入體系文件范疇，給予控制，以確保其現(xiàn)行有效。
此外，對計量公正行（站）的每一崗位均應(yīng)制定工作（作業(yè)或服務(wù)）規(guī)范，以保證計量檢測人員作業(yè)或服務(wù)規(guī)范，程序一致。
4. 測量記錄與報告
主要有測量合同（或協(xié)議書），檢測實(shí)現(xiàn)記錄，測試報告與測量結(jié)果通知書，還有測量設(shè)備的檢定或校準(zhǔn)記錄（證書）內(nèi)審報告等。
這些測量記錄與報告是服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行的見證，因此要求內(nèi)容實(shí)際、字跡清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、單位正確并按規(guī)定的要求妥善保存。 |
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