博世洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
博世洗衣機(jī)服務(wù)說明：
1. 安裝服務(wù)升級：博世洗衣機(jī)推出了全新的安裝服務(wù)升級計劃。這包括安裝服務(wù)升級卡，旨在告別額外安裝費用。用戶購買洗衣機(jī)后，將享受免費安裝服務(wù)，不再需要支付傳統(tǒng)安裝中的額外費用。此外，博世還提供了急速上門安裝險，確保安裝服務(wù)的及時性，晚一天將賠償用戶50元。
2. 一價全包服務(wù)：博世進(jìn)一步升級了一價全包服務(wù)，將各類家用洗衣機(jī)納入服務(wù)范圍。這意味著用戶在購買博世家用洗衣機(jī)時，將享受安裝全包、收費透明的服務(wù)。無論是“一拖一洗衣機(jī)風(fēng)管機(jī)”還是“一拖多洗衣機(jī)多聯(lián)機(jī)”，博世都將提供統(tǒng)一、透明的價格，并承諾不再收取額外費用。
3. 標(biāo)準(zhǔn)化安裝服務(wù)：博世致力于推動家用洗衣機(jī)安裝服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。在進(jìn)場、安裝和驗收的各個階段，用戶可以通過博世服務(wù)系統(tǒng)查看相關(guān)服務(wù)進(jìn)度，并了解標(biāo)準(zhǔn)安裝工藝。此外，博世還推出了洗衣機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化安裝輔材包，確保安裝過程中使用的材料符合統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，提高安裝質(zhì)量。
4. 維修服務(wù)保障：博世洗衣機(jī)在保修期內(nèi)提供免費維修服務(wù)，包括更換配件和維修勞務(wù)費用。保修期限為12個月，自用戶購買之日起計算。若洗衣機(jī)在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，用戶可聯(lián)系博世維修服務(wù)中心，提供相關(guān)證明材料，維修服務(wù)人員將在24小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快進(jìn)行維修。對于保修期外的維修，博世將提供收費維修服務(wù)，用戶可根據(jù)自己的需求決定是否維修。
通過以上服務(wù)升級和標(biāo)準(zhǔn)化措施，博世洗衣機(jī)旨在為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)體驗。用戶不僅可以享受到免費安裝、一價全包等實惠，還可以獲得標(biāo)準(zhǔn)化、透明化的服務(wù)保障，從而更加放心地選擇和使用博世洗衣機(jī)產(chǎn)品。
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