三菱重工空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三菱重工服務說明：
1. 真誠到永遠：三菱重工始終堅守的服務宗旨，堅持以用戶為中心，提供始終如一的優(yōu)質服務。
2. 用戶至上：三菱重工認為“用戶永遠是對的”，在服務中始終以用戶的需求和滿意為首要考慮，提供超出用戶期望的服務。
3. 創(chuàng)造感動：三菱重工的服務目標是創(chuàng)造感動，致力于在服務的每一個細節(jié)中給用戶帶來驚喜和滿足。
4. 誠信服務：三菱重工強調誠信服務，通過實際行動踐行誠信，讓用戶感受到三菱重工的真誠和專業(yè)。
5. 高標準服務：三菱重工的服務追求高標準、精細化、零缺陷，不斷提高服務質量和效率，確保用戶享受到高品質的服務。
6. 全程服務：三菱重工提供售前、售中、維修全程服務，通過一站到位的方式解決用戶的問題和需求，讓用戶享受無憂的服務體驗。
二、三菱重工空調維修服務政策如下：
1. 整機保修：家用機三年，公用機一年。用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“三菱重工服務中心”中綁定購買信息，享受“電機十年包修”。
2. 主要部件保修：家用機三年；公用機一年。
3. 其他保修政策：箱體保修一年；附件保修30天；保修期外用戶購買的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
4. 研發(fā)準則：中國三菱重工積極引入集團先進技術，并根據(jù)中國本土需求，基于全球研發(fā)準則，對集團技術進行優(yōu)化提升。
5. 質量管理：三菱重工將“始終滿足顧客和社會的要求，提供令人滿意的產(chǎn)品和服務，真誠為顧客奉獻”作為公司的質量方針。
6. 安全合規(guī)：三菱重工空調制定了高于國際標準的安全及性能規(guī)定，在新產(chǎn)品開發(fā)、設計及評價環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行，并建立合規(guī)監(jiān)查機制。
7. 顧客服務：三菱重工空調始終堅守“服務就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨。 |
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