三菱重工空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱重工服務(wù)說明：
1. 真誠到永遠(yuǎn)：三菱重工始終堅(jiān)守的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以用戶為中心，提供始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 用戶至上：三菱重工認(rèn)為“用戶永遠(yuǎn)是對的”，在服務(wù)中始終以用戶的需求和滿意為首要考慮，提供超出用戶期望的服務(wù)。
3. 創(chuàng)造感動(dòng)：三菱重工的服務(wù)目標(biāo)是創(chuàng)造感動(dòng)，致力于在服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)中給用戶帶來驚喜和滿足。
4. 誠信服務(wù)：三菱重工強(qiáng)調(diào)誠信服務(wù)，通過實(shí)際行動(dòng)踐行誠信，讓用戶感受到三菱重工的真誠和專業(yè)。
5. 高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：三菱重工的服務(wù)追求高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率，確保用戶享受到高品質(zhì)的服務(wù)。
6. 全程服務(wù)：三菱重工提供售前、售中、維修全程服務(wù)，通過一站到位的方式解決用戶的問題和需求，讓用戶享受無憂的服務(wù)體驗(yàn)。
二、三菱重工空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 整機(jī)保修：家用機(jī)三年，公用機(jī)一年。用戶憑有效購機(jī)憑證或在微信小程序“三菱重工服務(wù)中心”中綁定購買信息，享受“電機(jī)十年包修”。
2. 主要部件保修：家用機(jī)三年；公用機(jī)一年。
3. 其他保修政策：箱體保修一年；附件保修30天；保修期外用戶購買的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
4. 研發(fā)準(zhǔn)則：中國三菱重工積極引入集團(tuán)先進(jìn)技術(shù)，并根據(jù)中國本土需求，基于全球研發(fā)準(zhǔn)則，對集團(tuán)技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化提升。
5. 質(zhì)量管理：三菱重工將“始終滿足顧客和社會(huì)的要求，提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，真誠為顧客奉獻(xiàn)”作為公司的質(zhì)量方針。
6. 安全合規(guī)：三菱重工空調(diào)制定了高于國際標(biāo)準(zhǔn)的安全及性能規(guī)定，在新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)及評價(jià)環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，并建立合規(guī)監(jiān)查機(jī)制。
7. 顧客服務(wù)：三菱重工空調(diào)始終堅(jiān)守“服務(wù)就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨。 |
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