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卡菲特壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
卡菲特壁掛爐/鍋爐、地暖服務(wù)政策說明：
一、超出保修期限
內(nèi)容說明：
當卡菲特產(chǎn)品超出公司規(guī)定的免費保修期限后，發(fā)生的任何故障或損壞將不再享受免費保修服務(wù)。
注意事項：
- 保修期限根據(jù)產(chǎn)品類別和購買時間有所不同，用戶需留意并妥善保管購買憑證以便確認。
- 卡菲特產(chǎn)品的標準保修期限通常為一年至十年不等，具體以產(chǎn)品說明書或保修卡上的規(guī)定為準。
二、人為損壞
內(nèi)容說明：
由于用戶的不當使用、維護或保管導致的產(chǎn)品損壞，不屬于免費保修范圍。這包括但不限于產(chǎn)品摔落、撞擊、進水、私自拆卸或改裝等行為。
注意事項：
- 用戶在使用產(chǎn)品時應(yīng)遵循產(chǎn)品說明書中的操作指南和維護保養(yǎng)建議。
- 人為損壞的維修服務(wù)可能需要用戶支付一定的費用。
三、非質(zhì)量問題
內(nèi)容說明：
若產(chǎn)品出現(xiàn)的故障或損壞并非由于產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題引起，而是由于外部因素或不可抗力導致的（如自然災(zāi)害、供電不穩(wěn)等），這些情況也不屬于免費保修范圍。
注意事項：
- 用戶在遇到非質(zhì)量問題時，應(yīng)及時與卡菲特客服聯(lián)系以了解具體的維修方案和費用情況。
- 對于外部因素或不可抗力導致的損壞，用戶可能需要尋求其他途徑進行解決。
四、非卡菲特服務(wù)導致的損壞
內(nèi)容說明：
若產(chǎn)品因非卡菲特卡菲特授權(quán)或指定的服務(wù)機構(gòu)提供的維修、保養(yǎng)等服務(wù)導致?lián)p壞，卡菲特公司將不承擔保修責任。
注意事項：
- 用戶在選擇維修服務(wù)時應(yīng)優(yōu)先考慮卡菲特卡菲特授權(quán)的服務(wù)機構(gòu)或指定維修服務(wù)中心。
- 非卡菲特服務(wù)可能導致的損壞包括但不限于使用非原裝配件、不當維修操作等。
五、無有效憑證或憑證不符
內(nèi)容說明：
用戶在享受免費保修服務(wù)時需要提供有效的購買憑證（如發(fā)票、保修卡等）。 |
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