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美的熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明:
安裝指導
1. 專業(yè)團隊:熱水器安裝服務由經(jīng)過嚴格培訓的專業(yè)工程師團隊提供,確保安裝過程符合安全規(guī)范及產(chǎn)品要求。
2. 現(xiàn)場評估:在安裝前,工程師會對安裝環(huán)境進行全面評估,包括電源、水路、空間布局等,以確保安裝條件符合要求。
3. 規(guī)范操作:遵循熱水器標準安裝流程,使用專業(yè)工具,確保安裝質(zhì)量,同時減少對環(huán)境的影響。
4. 用戶指導:安裝完成后,工程師會向用戶詳細介紹產(chǎn)品使用方法和日常維護知識,確保用戶能夠安全、便捷地使用產(chǎn)品。
產(chǎn)品維護
1. 定期保養(yǎng):推薦用戶按照產(chǎn)品說明書進行定期保養(yǎng),熱水器也提供有償或合約制的定期維護服務,延長產(chǎn)品使用壽命。
2. 故障排查:提供24小時客服熱線,快速響應客戶報修需求,專業(yè)技師迅速到達現(xiàn)場進行故障排查與修復。
3. 原廠配件:所有維修更換部件均使用熱水器原廠配件,保證產(chǎn)品性能與安全。
美的熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務政策注意事項說明:
1、堅持依法合規(guī)誠信經(jīng)營嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營、誠信經(jīng)營、公平競爭,加強價格自律,切實履行社會責任,建立和完善內(nèi)部價格管理制度和糾錯機制,及時妥善處理價格糾紛。
2、嚴格落實明碼標價規(guī)定熱水器維修經(jīng)營者提供服務過程中,應當標示服務項目(包括檢查、修理、上門服務等)、服務內(nèi)容和價格或者計價方法。涉及修理輔料、零配件的,應當標示品名、價格和計價單位。不得在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得收取任何未予標明的費用。提供上門維修服務的,維修人員應當在服務前主動向用戶出示價目表或價格手冊等,明碼標價,以便于用戶選擇、查詢。
3、主動防止價格欺詐行為熱水器維修經(jīng)營者不得實施下列價格欺詐行為:謊稱服務價格為政府定價或者政府指導價;以低價誘騙 |