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提供企業(yè)電腦的快速維修服務(wù)：
硬件部分：
故障現(xiàn)象：電腦無(wú)法正常啟動(dòng)、藍(lán)屏、黑屏、頻繁死機(jī)、主機(jī)開(kāi)機(jī)聲音不正常、屏幕顯示不正常。
維修內(nèi)容：更換CPU 主板、內(nèi)存、顯卡、硬盤(pán)、光驅(qū)、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、電源、風(fēng)扇、CPU風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇、機(jī)箱散熱風(fēng)扇。
軟件部分：
故障現(xiàn)象：系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng)、應(yīng)用程序無(wú)法正常工作，報(bào)錯(cuò)，無(wú)法正常上網(wǎng)
維修內(nèi)容：計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)重新安裝、殺毒、常見(jiàn)應(yīng)用程序安裝、軟件安裝為一次性安裝收費(fèi)， 老顧客維修費(fèi)95折，更換配件沒(méi)有折扣
為了提供快速維修服務(wù)，提供送修服務(wù)
提供遠(yuǎn)程服務(wù)
送修的比較: 用戶現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有足夠的配件進(jìn)行替換和測(cè)試，不利于問(wèn)題的快速判斷和處理，可能一次不能成功解決問(wèn)題，的費(fèi)用遠(yuǎn)比送修的費(fèi)用貴，送修，公司里檢修設(shè)施齊全，替換配件多，故障判斷和處理比較方便，同時(shí)成本低，能夠及時(shí)快速的解決問(wèn)題。
軟件問(wèn)題通常通過(guò)遠(yuǎn)程提供的服務(wù)就可以解決，電話咨詢、遠(yuǎn)程協(xié)助、電子郵件等方式更適合低成本地解決電腦軟件故障問(wèn)題。
這里有平時(shí)日常維護(hù)中積累的問(wèn)題解決集錦，電腦操作及使用注意事項(xiàng)。 |
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