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南昌點(diǎn)觸科技有限公司
| 聯(lián)系人:張春輝
先生 (項(xiàng)目經(jīng)理) |
| 電 話:0791-86861135 |
| 手 機(jī):18170079369 |
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| 南昌展廳展館多媒體維護(hù)維修 |
點(diǎn)觸科技為您的展館設(shè)備配備充分的專職技術(shù)支持隊(duì)伍,隨時(shí)為您提供必要的技術(shù)支持。支持與服務(wù)的內(nèi)容包括:
1)現(xiàn)場技術(shù)支持:通過日常工作,在工作日為用戶解答各種技術(shù)問題和使用指導(dǎo)。
2)熱線電話:本公司提供7*24小時(shí)的熱線電話支持,隨時(shí)解答用戶使用過程中的任何技術(shù)問題。
3)設(shè)備代維護(hù):當(dāng)用戶設(shè)備操作出現(xiàn)困難而難以通過自身能力解決時(shí),本公司在工作日提供“設(shè)備維護(hù)”服務(wù)。
跟蹤與回訪,點(diǎn)觸科技為設(shè)備配備的專職技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)對(duì)所有簽約用戶進(jìn)行定期的回訪和服務(wù)跟蹤。包括:
1)了解用戶使用情況和滿意度;
2)征求用戶對(duì)設(shè)備使用情況、服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)意見;
3)了解用戶對(duì)技術(shù)或業(yè)務(wù)方面的困惑;
4)根據(jù)用戶意見,更新有關(guān)的設(shè)備系統(tǒng)的資料。
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點(diǎn)觸科技——江西多媒體互動(dòng)領(lǐng)航者!為您提供專業(yè)的地面互動(dòng)投影、電子翻書、大屏幕投影、體感互動(dòng)、液晶屏拼接等技術(shù)支持! |
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