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廣州科鎂電子有限公司
| 聯(lián)系人:張恒榮
先生 (銷售經(jīng)理) |
| 電 話:02061139808 |
| 手 機(jī):13719363378 |
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| 電話訂餐D08 |
來(lái)電彈屏功能
根據(jù)來(lái)電號(hào)碼自動(dòng)調(diào)出客戶的詳細(xì)資料及歷史訂餐記錄等信息,并能高效完成客戶電話訂餐、廚房下單、配送管理、打印訂單、訂單統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作,界面友好、操作便捷、容易上手,自動(dòng)調(diào)出顧客下單菜品以加快進(jìn)度,客戶只需告訴其餐號(hào)和訂餐份數(shù)即可,不需要再詢問(wèn)送餐地址。規(guī)范的操作流程,不但能夠提升企業(yè)的信譽(yù)和形象,還能提高人工訂餐效率。
1.1. 屏幕上彈出客戶名稱、送餐地址、附近街道,避免重復(fù)詢問(wèn)和記錄客戶名稱和地址,有效減少接電話時(shí)間,訂餐高峰期間可接聽(tīng)更多的來(lái)電,從而產(chǎn)生更多的業(yè)務(wù)量。
1.2. 根據(jù)訂餐記錄自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出該客戶*后一次訂餐的時(shí)間,訂餐次數(shù),消費(fèi)總金額,及*后一次訂餐的菜單,方便立即修改。
客戶資源管理
系統(tǒng)提供完善的客戶資料管理功能,可以將用戶原有的客戶資料通過(guò)EXCEL表格導(dǎo)入到系統(tǒng)中?蛻舻碾娫捥(hào)碼可以任意多個(gè),為企業(yè)積累寶貴的客戶資料數(shù)據(jù)源,也為自助訂餐服務(wù)提供更豐富的數(shù)據(jù)支持。 |
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