北侖洗衣機(jī)維修----關(guān)于我們的保修
昨日我在北侖新碶北電小區(qū)維修一臺(tái)日立洗衣機(jī),電機(jī)漏電,無(wú)力且伴隨高溫發(fā)熱。正常修法是更換新電機(jī),但是由于這款洗衣機(jī)年份較長(zhǎng),且品牌是日立的,新電機(jī)很難配到。
所以建議客戶要么支付一點(diǎn)檢修費(fèi),要么把舊電機(jī)進(jìn)行維修,客戶對(duì)自己這個(gè)洗衣機(jī)很滿意不想換掉遂同意進(jìn)行維修。今日修好給客戶裝好試機(jī)沒(méi)出現(xiàn)問(wèn)題,客戶滿意支付費(fèi)用,我開(kāi)具保修單。
客戶說(shuō):保修期內(nèi)洗衣機(jī)出現(xiàn)任何問(wèn)題都免費(fèi)嗎?
我說(shuō):只能針對(duì)原來(lái)的故障現(xiàn)象和我維修過(guò)的電機(jī),其他沒(méi)修過(guò)的地方是不能保修的
客戶人很好,點(diǎn)點(diǎn)頭表示同意。
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