西門子熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
西門子咨詢電話：4006-189123
西門子熱水器/燃?xì)庠�、油煙機(jī)服務(wù)政策說明：
非質(zhì)量問題損壞
具體情形：
人為損壞：因用戶不當(dāng)使用、維護(hù)、保管等原因造成的損壞，如搬運(yùn)跌落、移動(dòng)磕碰、異物進(jìn)入等，均不屬于免費(fèi)保修范圍。
非授權(quán)維修：未經(jīng)西門子或其指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)，用戶私自拆解、修理或改裝產(chǎn)品導(dǎo)致的損壞，同樣不享受免費(fèi)保修服務(wù)。
自然災(zāi)害與不可抗力因素
包含內(nèi)容：因雷擊、雨淋、火災(zāi)、水災(zāi)、地震、風(fēng)災(zāi)等自然災(zāi)害，以及異常電壓、公害、化學(xué)物質(zhì)侵蝕等不可抗力因素造成的損壞，西門子不承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。
憑證缺失或不符
具體要求：
無有效憑證：用戶無法提供有效的購貨憑證（如發(fā)票、收據(jù)等）及保修卡，或憑證信息與產(chǎn)品實(shí)際情況不符，將影響免費(fèi)保修服務(wù)的享受。
憑證涂改：購貨憑證或保修卡存在涂改痕跡，也將被視為無效憑證，進(jìn)而排除在免費(fèi)保修范圍之外。
西門子熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
西門子產(chǎn)品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ；
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi)，不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ；
3.機(jī)器使用時(shí)間15年以上，建議購買新機(jī)；
4.維修后開保修單，免費(fèi)質(zhì)保三個(gè)月 六個(gè)月(具體保修 |
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