美諾冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
美諾咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
美諾冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)注意事項(xiàng)說(shuō)明：
一、主要亂象
1. 小病大修，無(wú)病亂修
- 一些維修人員會(huì)利用消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品性能和零部件功能不熟悉，故意夸大問(wèn)題或無(wú)中生有地診斷出一些問(wèn)題，要求消費(fèi)者更換不必要的部件或收取額外的費(fèi)用。
- 維修方往往熱衷于“模塊化”維修，即哪個(gè)模塊有問(wèn)題就整體換掉，以此獲取更高的利潤(rùn)。
2. 偷梁換柱，以次充好
- 一些不良維修商從報(bào)廢的冰箱中拆下零件作為修理的原材料，但會(huì)從中做手腳，以次充好，以舊充新。這不僅導(dǎo)致冰箱更容易出現(xiàn)問(wèn)題，還會(huì)在再次維修時(shí)再次“薅羊毛”。
- 有的維修人員在未告知消費(fèi)者情況下，用翻修過(guò)的二手部件冒充新部件進(jìn)行更換。
3. 收費(fèi)混亂，漫天要價(jià)
- 三包期外冰箱維修要支付費(fèi)用，但有些維修店會(huì)隨意要價(jià)，費(fèi)用名目五花八門(mén)，包括材料費(fèi)、維修費(fèi)、上門(mén)費(fèi)、開(kāi)機(jī)費(fèi)等。
- 一些第三方家庭維修平臺(tái)人員維修前不報(bào)價(jià)，維修后亂收費(fèi)。
4. “李鬼”維修泛濫
- 搜索引擎通過(guò)競(jìng)價(jià)排名將一些“山寨”維修鏈接排在商家維修機(jī)構(gòu)前面，導(dǎo)致消費(fèi)者上當(dāng)受騙。
- 消費(fèi)者可能遇到冒充專(zhuān)業(yè)維修人員或使用假冒偽劣零配件的維修服務(wù)。
5. 維修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
- 由于維修人員有限或技術(shù)水平不高，維修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)是常見(jiàn)的問(wèn)題。這不僅影響了消費(fèi)者的正常使用，還可能造成額外的不便。
二、防范措施
1. 選擇正規(guī)美諾和商家維修
- 購(gòu)買(mǎi)冰箱時(shí)選擇正規(guī)美諾和商家維修，確保維修服務(wù)的質(zhì)量和可靠性。同時(shí)了解產(chǎn)品維修政策和維修服務(wù)政策。
2. 了解維修流程和費(fèi)用
- 在預(yù)約維修前，了解維修的流程和具體費(fèi)用，包括哪些配件需要更換、維修時(shí)間以及是否需要額外支付費(fèi)用等。
3. 核實(shí)維修人員身份
- 維修前要核實(shí)維修人員身份信息 |
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