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TCL冰箱洗衣機維修365天服務電話號碼 全面細致服務

詳細說明

    TCL冰箱、洗衣機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、

咨詢服務電話:4006-189123

TCL冰箱、洗衣機熱水器維修服務說明:



1. 保修期限:

- 整機保修:TCL冰箱為整機提供1年的保修期。在這一年內,如果產品出現(xiàn)任何非人為損壞的問題,TCL將提供免費的維修服務。

- 主要部件保修:TCL冰箱的濾芯、電子控制器、水泵、水箱、管路等主要部件享有十年保修。保修范圍包括這些部件的材料和工藝缺陷。



2. 退換貨政策:

- 在產品售出后的7天內,如果產品在正常使用情況下出現(xiàn)功能性故障,消費者有權選擇退貨、換貨或維修。

- 在維修的第16天開始至1年內,同樣在正常使用情況下,如產品出現(xiàn)功能性故障,消費者可以憑借有效發(fā)票和三包憑證選擇換貨或維修服務。



3. 維修與更換:

- 對于在保修期內的故障產品,TCL將提供免費的維修服務。

- 對于維修或更換的保外零件,TCL也提供90天的免費保修期。



4. 服務網絡:

- TCL擁有全國1000+服務網點,能夠提供及時、專業(yè)的維修服務。

- TCL還提供全年每天24小時無間斷客戶服務平臺,隨時解決用戶需求。



5. 認證與標準:

- TCL冰箱產品相繼取得國內外768項專利,并獲得中國CQC、美國NSF等全球六大權威認證。

- TCL的服務體系已獲得由“全國商品維修服務評價達標認證評審委員會”認證的七星級服務體系,五星級服務標準和五星級水家裝標準。



6. 使用注意事項:

- 保修服務僅限于消費者使用TCL商家原裝配件,如果使用非原裝配件將會導致保修失效。

- 冰箱在正常使用過程中遭遇人為損壞、水質過于復雜等問題,也不在保修范圍內。



TCL冰箱、洗衣機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、

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