卡薩帝熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
卡薩帝熱水器、燃?xì)庠�、油煙機(jī)維修服務(wù)說明：
一、保修政策
1. 家用產(chǎn)品整機(jī)享受6年免費保修，工業(yè)產(chǎn)品主機(jī)6年整機(jī)1年免費保修，加濕產(chǎn)品1年免費保修。
2. 保修期內(nèi)維修免費，超過保修期只收取零配件費用，不收取工時費。
3. 產(chǎn)品經(jīng)維修后六個月內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修復(fù)。
二、快速響應(yīng)
1. 設(shè)有24小時服務(wù)熱線，由專人負(fù)責(zé)，隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
2. 市區(qū)范圍內(nèi)，接到用戶報修電話后，提供24小時上門服務(wù)；城市周邊地區(qū)48小時上門服務(wù)。
三、技術(shù)支持與培訓(xùn)
1. 定期安排技術(shù)人員主動上門為用戶服務(wù)，了解機(jī)器運行使用情況，并協(xié)同用戶對機(jī)器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
2. 提供免費培訓(xùn)技術(shù)及維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系，做長期的技術(shù)支持。
四、產(chǎn)品質(zhì)量保證
1. 采用專業(yè)的技術(shù)和精湛的工藝制造出高效、節(jié)能、環(huán)保的熱水器產(chǎn)品。
2. 產(chǎn)品均通過CCC認(rèn)證、ISO9000認(rèn)證，CE認(rèn)證、UC認(rèn)證等。
五、顧客至上
1. 秉承“誠信合作，服務(wù)至上”的核心理念，把“為顧客節(jié)約每一元錢”作為價格策略核心理念。
2. 以高效率的標(biāo)準(zhǔn)管理模式降低經(jīng)營成本，確保消費者的利益。
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