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魯建運通（北京）建筑工程有限公司
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| 100平米三室一廳裝修預算 |
小王發(fā)現(xiàn)對門鄰居家的裝修效果不錯，便和正在施工的包工頭商量，想讓他幫忙給自己家裝修，雙方口頭達成一致，以2.1萬元的價格對客廳進行改造。小王支付了約定好的1萬元定金后，包工頭在僅讓工人拆除了現(xiàn)場玻璃隔斷后，就以有增項需要增派人手為由，要求小王先支付剩余工程款，否則停工。小王不同意預先支付，包工頭和工人就再也沒有出現(xiàn)過，無奈小王只好另找他人完成改建工程。
實際生活中，很多消費者像小王一樣，出于怕麻煩、想省錢等目的，在未簽訂合同的情況下，就直接將裝修項目交由包工頭、“熟人”、路邊施工隊等。西城法院的調(diào)研顯示，未簽訂合同而開工的行為，通常是日后發(fā)生糾紛的“伏筆”。由于此類裝修多為口頭約定，缺少書面合同，不僅裝修質(zhì)量無法保證，后期維權也存在諸多困難。同時，消費者和裝修隊單線聯(lián)系，在第三方監(jiān)管缺位的情況下，偷工減料、以次充好、推諉扯皮的情況時有發(fā)生，消費者則面臨裝修勞心勞神、維權費時費力等尷尬處境。
針對此類因口頭承諾而產(chǎn)生的糾紛，西城法院民一庭法官田曉昕提示，消費者與裝修方約定的內(nèi)容應以書面文字為準，裝修方的口頭承諾、消費者提出的特殊需求，都應當落實在紙面合同上。對合同約定的工期、款項支付節(jié)點、裝修材料規(guī)格等事項一定要特別留意，才能有效避免裝修方延誤工期、以次充好甚至攜款跑路等違約情形。
西城法院民一庭副庭長韓楠提醒，在裝修施工過程中，如發(fā)現(xiàn)承包方未按照合同約定進行施工，消費者應當通過拍照、攝像等手段對現(xiàn)場進行證據(jù)保留，除在施工現(xiàn)場向施工人員告知停工外，應當及時向承包方發(fā)送書面材料，要求停工并進行整改。在消費者及時向承包方就其不符合合同約定的施工進行明確告知后，由此產(chǎn)生的家裝項目維修重做以及工期延長的責任應當由承包方承擔。
包工包料應寫清“何工何料”魯建裝飾（北京）魯建運通建筑有限公司 |
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