海爾空調(diào)清洗保養(yǎng)、移機(jī)安裝
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
海爾空調(diào)維修服務(wù)說明：
一、包修期限及范圍
海爾空調(diào)產(chǎn)品根據(jù)產(chǎn)品類型和購買時(shí)間享有不同的包修期限。通常情況下，大部分空調(diào)產(chǎn)品的主要部件包修期限為一至三年，具體包修期限及范圍請參考產(chǎn)品說明書或保修卡。在包修期內(nèi)，若因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，我們將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
二、包修期計(jì)算方式
包修期自購買之日起計(jì)算，以購買憑證上的日期為準(zhǔn)。若購買憑證遺失或無法證明購買日期，則包修期自產(chǎn)品出廠日期起計(jì)算。請務(wù)必妥善保管購買憑證，以便在需要時(shí)能夠享受相應(yīng)的保修服務(wù)。
三、憑證保存要求
購買憑證是享受保修服務(wù)的重要依據(jù)，請您務(wù)必妥善保存。購買憑證包括發(fā)票、保修卡等，請確保憑證上的信息清晰、完整，以便在需要時(shí)能夠順利辦理保修手續(xù)。
四、非免費(fèi)保修情況
在以下情況下，我們將無法提供免費(fèi)保修服務(wù)：
1. 產(chǎn)品超過包修期限；
2. 產(chǎn)品因人為損壞、誤用、疏忽、自然災(zāi)害等非質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障；
3. 產(chǎn)品經(jīng)過非授權(quán)維修機(jī)構(gòu)修理或改裝；
4. 無法提供有效購買憑證或憑證信息與產(chǎn)品不符。
五、收費(fèi)修理標(biāo)準(zhǔn)
若產(chǎn)品出現(xiàn)故障且不符合免費(fèi)保修條件，我們將根據(jù)故障情況提供收費(fèi)修理服務(wù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將按照維修部件的更換、人工費(fèi)用等因素進(jìn)行合理定價(jià)，并提前與您確認(rèn)。
六、服務(wù)滿意確認(rèn)
在每次維修服務(wù)完成后，我們會(huì)邀請您對我們的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。您的滿意度是我們不斷改進(jìn)和提高的動(dòng)力，我們將竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
七、選購更多產(chǎn)品渠道
若您對我們的產(chǎn)品滿意并希望選購更多海爾空調(diào)產(chǎn)品，您可以通過以下渠道進(jìn)行購買：
1. 海爾商家網(wǎng)站：提供豐富的產(chǎn)品信息和在線購買服務(wù)；
2. 海爾授權(quán)專賣店：遍布全國的專賣店為您提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和購買服務(wù)；
3. 電商 |
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