海爾空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
海爾空調(diào)服務(wù)說明：
一、如何正確索取和保管發(fā)票
1. 索要發(fā)票：在購買海爾空調(diào)時，無論是通過線上還是線下渠道，都應(yīng)主動向銷售人員索要發(fā)票。對于線上購買，應(yīng)確保在訂單完成后收到電子發(fā)票或紙質(zhì)發(fā)票。
2. 核對發(fā)票信息：收到發(fā)票后，務(wù)必仔細(xì)核對發(fā)票上的購買日期、產(chǎn)品型號、數(shù)量、價格等信息是否與購買時的實際情況一致。
3. 妥善保管發(fā)票：將發(fā)票保存在安全、易取的地方，避免遺失或損壞。建議將發(fā)票掃描或拍照后存儲在電子設(shè)備中，以備不時之需。
購買海爾空調(diào)時索要并妥善保管發(fā)票是維護(hù)消費者權(quán)益的重要環(huán)節(jié)。消費者應(yīng)提高法律意識，積極維護(hù)自己的合法權(quán)益，確保在購買和使用海爾空調(diào)過程中享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。
總之，選擇正規(guī)的海爾空調(diào)報修公司需要綜合考慮多個因素，包括公司資質(zhì)、信譽、價格、服務(wù)以及維修人員的專業(yè)性等。通過謹(jǐn)慎比較和選擇，您可以找到一家合適的維修公司，確保您的空調(diào)得到及時、專業(yè)的維修服務(wù)。
海爾空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. “三包”標(biāo)準(zhǔn)：在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費修理，包括材料費和工時費。
2. 有效期計算：“三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費者需提供發(fā)票、收貨憑證等相應(yīng)憑證以享受“三包”服務(wù)。
3. 特殊情況處理：對于為社會集團(tuán)消費和生產(chǎn)消費購買的家用空調(diào)用戶，其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個月。對于降價銷售的有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用空調(diào)，對其降價部位不再實行“三包”責(zé)任。
4. 不屬于“三包”范疇的情況：消費者搬運、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的；自行或非經(jīng)海爾授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發(fā)票的；“三包”憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的等。 |
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