小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)說明：
一、保修期限與范圍
1. 根據(jù)小天鵝公司的保修政策，所有購(gòu)買的正品小天鵝產(chǎn)品均享有相應(yīng)的保修期限。具體期限根據(jù)不同產(chǎn)品類別和型號(hào)而定，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買時(shí)詳細(xì)咨詢銷售人員或查閱產(chǎn)品說明書。
2. 保修范圍涵蓋產(chǎn)品因制造或材料缺陷導(dǎo)致的故障或性能問題。非因制造或材料缺陷導(dǎo)致的損壞，如誤用、濫用、事故、自然災(zāi)害等，不在保修范圍內(nèi)。
二、保修憑證與注冊(cè)
1. 請(qǐng)妥善保管購(gòu)買憑證（如發(fā)票、保修卡等），這是享受保修服務(wù)的必要條件。
2. 部分產(chǎn)品可能需要在線注冊(cè)才能享受完整的保修服務(wù)，請(qǐng)您在購(gòu)買后及時(shí)完成產(chǎn)品注冊(cè)。
三、排除保修的情況
以下情況不屬于保修范圍：
1. 產(chǎn)品序列號(hào)被篡改或模糊不清，無(wú)法辨認(rèn)。
2. 產(chǎn)品因私自拆修、改裝或未經(jīng)授權(quán)的維修導(dǎo)致的損壞。
3. 因不可抗力因素（如雷電、水災(zāi)、地震等）導(dǎo)致的損壞。
四、維修流程與規(guī)范
1. 若產(chǎn)品出現(xiàn)故障，請(qǐng)先聯(lián)系小天鵝維修服務(wù)中心，按照工作人員的指導(dǎo)進(jìn)行故障排除或報(bào)修。
2. 報(bào)修時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┰敿?xì)的故障描述、購(gòu)買憑證及產(chǎn)品信息，以便工作人員準(zhǔn)確判斷故障原因并提供相應(yīng)的維修方案。
3. 維修過程中，請(qǐng)遵循工作人員的指導(dǎo)，不得私自拆卸或修理產(chǎn)品。
五、維修價(jià)值與安全保障
1. 在保修期內(nèi)的維修服務(wù)，如因產(chǎn)品制造或材料缺陷導(dǎo)致的故障，小天鵝將提供免費(fèi)維修或更換零部件的服務(wù)。
2. 對(duì)于超出保修期限或保修范圍的維修，小天鵝將根據(jù)實(shí)際情況提供合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和維修方案。
3. 在維修過程中，小天鵝將確保產(chǎn)品的安全性和穩(wěn)定性，防止因維修操作不當(dāng)導(dǎo)致的二次損壞或安全事故。
小天鵝洗衣機(jī)全國(guó)各地區(qū)服務(wù)中心：
北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、 |
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