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奧克斯空調維修技術咨詢服務電話多少 專業(yè)技術團隊服務

詳細說明

    奧克斯空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、

維修咨詢服務電話:4006-189123

奧克斯空調服務說明:

一、包修范圍與期限



奧克斯電器對自2021年3月1日起銷售的家用空調提供十年免費包修服務。這涵蓋了所有制冷量小于或等于14000W的分體掛壁式家用空調和分體立柜式家用空調,且這些空調需用于家庭民用場景(如住宅、小區(qū)等)。消費者只需憑借有效的購買憑證,即可享受長達十年的免費包修服務。



二、包修內容



在包修期內,如因產品質量問題導致的故障或損壞,奧克斯電器將提供免費維修服務,包括更換零部件等。同時,奧克斯電器還提供免費清洗服務,以確?照{的正常運行和延長使用壽命。



三、不屬于包修范圍的情況



1. 消費者因使用、維護、保管不當造成的損壞。

2. 非奧克斯電器指定的預約服務網點安裝、維修造成的損壞(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。

3. 無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的。

4. 有效憑證、包修憑證不符或涂改的。

5. 因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的。

6. 處理品、已超過包修期的產品。



四、包換政策



在包修期內,如產品出現(xiàn)主要性能故障且無法正常工作,消費者有權要求換機。具體換機條件包括:產品自售出之日起15日內發(fā)生主要性能故障;或在包修期內主要性能故障連續(xù)維修二次仍無法正常工作的。



五、注意事項



消費者在購買奧克斯家用空調時,應妥善保管購買憑證,以便在需要維修或換機時能夠提供有效的證明。同時,消費者應定期對空調進行清洗和維護,以確保其正常運行和延長使用壽命。



總之,奧克斯電器推出的家用空調“十年包修說明細則”旨在為消費者提供更加全面、優(yōu)質的維修服務體驗。消費者在購買和使用奧克斯家用空調時,應充分了解并遵守相關細則規(guī)定,以確保自身權益得到保障。



奧克斯空調各市區(qū)維修服務網點:



北京、上海、廣州、深圳、成

 
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