三菱重工空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
三菱重工空調(diào)服務說明:
一、公平
1. 公平對待客戶:三菱重工承諾對所有客戶一視同仁,不因客戶背景、地域或其他非服務相關(guān)因素而有所偏頗。所有客戶在享受三菱重工服務時,都將獲得相同的待遇和權(quán)益保障。
2. 公平定價:三菱重工的產(chǎn)品和服務定價遵循公平原則,根據(jù)成本、市場供需關(guān)系以及競品情況來制定合理的價格。確?蛻裟軌蛞院侠淼膬r格獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
二、公正
1. 公正處理投訴和糾紛:三菱重工設立專門的客戶服務渠道,對客戶的投訴和糾紛進行公正處理。在處理過程中,三菱重工將充分了解雙方意見,并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)定,做出公正、合理的裁決。
2. 公正對待合作伙伴:三菱重工與供應商、經(jīng)銷商等合作伙伴之間的合作也遵循公正原則。三菱重工將與合作伙伴建立公平、透明的合作關(guān)系,確保雙方在合作過程中能夠獲得合理的回報和利益。
三、合理
1. 合理提供服務:三菱重工將根據(jù)客戶需求和實際情況,提供合理、可行的服務方案。在服務過程中,三菱重工將確保服務質(zhì)量和服務效率,以滿足客戶的期望和需求。
2. 合理配置資源:三菱重工將根據(jù)市場需求和企業(yè)戰(zhàn)略,合理配置資源,確保產(chǎn)品和服務的可持續(xù)發(fā)展。同時,三菱重工也將注重環(huán)境保護和社會責任,為社會和環(huán)境做出積極貢獻。
三菱重工空調(diào)服務政策如下:
1. 專業(yè)與專注:致力于提供專業(yè)的服務,用服務感動客戶。
2. 主動式服務:提供快速、準確、親切的服務,不僅限于維修,而是貫穿產(chǎn)品研發(fā)制造、銷售安裝、物流配送、客戶應對等全生命周期的主動式服務,確保用戶在任何時候都能得到及時的幫助。
3. 24小時不間斷服務:為用戶提供365天,24小時,不間斷式的對應服務,確保任何時候都能滿足用戶的需求。
4. 零配件快速配送:在北京、上海、廣州、武漢等地設立14家零配件中心, |