三菱重工空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說明：
1. 準(zhǔn)時上門：三菱重工的服務(wù)人員會按照用戶約定的時間準(zhǔn)時上門，不會耽誤用戶的時間。
2. 專業(yè)工具和專業(yè)輔材：三菱重工服務(wù)人員在進(jìn)行安裝時，會使用專業(yè)的工具和輔材，確保安裝質(zhì)量和安全。
3. 專業(yè)工藝和專業(yè)施工：三菱重工服務(wù)人員會按照專業(yè)的工藝和施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝，確保安裝過程的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。
4. 專業(yè)監(jiān)理：三菱重工會安排專業(yè)監(jiān)理對安裝過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保安裝質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
5. 專業(yè)服務(wù)：三菱重工服務(wù)人員會提供專業(yè)的服務(wù)，包括為用戶講解產(chǎn)品使用、保養(yǎng)常識，指導(dǎo)用戶正確使用，延長產(chǎn)品壽命，降低能耗等。
二、三菱重工空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 免費(fèi)上門安檢，贈送0元安裝，贈送8年包修。在活動期間，購買三菱重工指定產(chǎn)品即可獲得8年超長保修服務(wù)卡。
2. 在活動期間還推出“舊機(jī)再折現(xiàn)”服務(wù)，解決老空調(diào)、廢舊空調(diào)超期服役的安全問題，減少環(huán)境污染、能源消耗，促進(jìn)廚衛(wèi)行業(yè)產(chǎn)品的更新和迭代。
3. 消費(fèi)者購買三菱重工指定高端產(chǎn)品即可享有三菱重工獨(dú)有的“1111”零跑服務(wù)。該服務(wù)依托三菱重工的IOT智能生態(tài)體系，對空調(diào)的運(yùn)行進(jìn)行實時監(jiān)測，讓消費(fèi)者真正享受出問題1分鐘響應(yīng)、1刻鐘遠(yuǎn)程、1小時預(yù)約、1天內(nèi)解決的無憂維修。
4. 提供燃?xì)獠膳療崴疇t產(chǎn)品在市區(qū)2小時響應(yīng)，郊區(qū)4小時響應(yīng)，其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時內(nèi)、郊區(qū)48小時內(nèi)快速及時的響應(yīng)服務(wù)。
5. 全系列產(chǎn)品提供免費(fèi)電話指導(dǎo)設(shè)計安裝方案服務(wù)，在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費(fèi)安裝服務(wù)。
6. 全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務(wù)；燃?xì)獠膳癄t、熱泵空調(diào)、太陽能空調(diào)提供免費(fèi)定期上門回訪服務(wù)。
7. 經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品按國家三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)。 |
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