格力空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 質保期限：格力的產品通常享有較長的質保期限。例如，燃氣灶享受5年的質保，而油煙機的整機保修年限為3年，其中電機保修6年。這意味著在質保期限內，如果出現(xiàn)非人為造成的質量問題，消費者可以享受免費的維修或更換服務。
2. 免費送貨與安裝：格力提供免費送貨上門服務，并預約專業(yè)師傅上門安裝。這種一站式服務讓消費者在購買格力產品后無需擔心物流和安裝問題，可以更加輕松地享受使用產品的樂趣。
3. 快速響應：格力注重維修服務的響應速度，通常在消費者提出問題后，能夠迅速給予回應并提供解決方案。無論是產品故障還是使用問題，格力都會盡快為消費者提供幫助，確保消費者的使用體驗不受影響。
4. 退換貨政策：格力提供靈活的退換貨政策，以保障消費者的權益。在購買后30天內，如果產品出現(xiàn)質量問題，消費者可以選擇退貨；在180天內，如果產品出現(xiàn)質量問題，消費者可以選擇換貨。
5. 維修服務網絡：格力在全國范圍內建立了廣泛的維修服務網絡，覆蓋了大部分城市和地區(qū)。這意味著無論消費者身處何地，都能享受到格力提供的及時、專業(yè)的維修服務。
二、格力空調服務理念如下：
1. 保修憑證的保管：在購買格力產品后，消費者需要妥善保管購買憑證和保修卡。這些憑證是享受格力維修服務的重要證明，如果丟失或損壞，可能會影響維修服務的順利進行。
2. 維修預約與安排：如果格力產品出現(xiàn)故障，消費者需要聯(lián)系格力維修服務熱線進行預約。在預約時，需要提供產品的型號、故障情況等詳細信息，以便技術人員能夠更快地進行維修。同時，消費者需要遵守約定的時間，確保技術人員能夠準時到達現(xiàn)場進行維修。
3. 維修費用與保修范圍：在保修期內，格力將免費提供維修服務。但如果出現(xiàn)非保修范圍內的故障，消費者需要自行承擔維修費用。因此，在維修前，消費者需要了解清楚保修 |
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