格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 全方位的維修服務(wù)體系：格力在全國(guó)范圍內(nèi)建立了覆蓋所有用戶(hù)的合作網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)服務(wù)中心，以及為消費(fèi)者提供的包括廠家維修、第三方維修、在線(xiàn)技術(shù)支持、定制化維修等多樣化的維修服務(wù)體系。這意味著無(wú)論用戶(hù)在哪里，無(wú)論遇到什么問(wèn)題，都能得到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
2. 24小時(shí)快速響應(yīng)：格力注重服務(wù)效率，為了實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)客戶(hù)需求和處理服務(wù)問(wèn)題，格力建設(shè)了一個(gè)便捷的服務(wù)平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)在全國(guó)范圍內(nèi)24小時(shí)響應(yīng)。
3. 專(zhuān)業(yè)的人工客服團(tuán)隊(duì)：格力的人工客服團(tuán)隊(duì)都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)橛脩?hù)提供專(zhuān)業(yè)的解答和幫助。無(wú)論是電視安裝、使用、故障等問(wèn)題，都能得到滿(mǎn)意的解答。
4. 人性化的服務(wù)流程：格力的維修服務(wù)注重人性化，能夠?yàn)橛脩?hù)提供周到、細(xì)致的服務(wù)。比如，格力的退換貨政策高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，提供30天包退換的服務(wù)，讓用戶(hù)更加安心。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 健康、低碳環(huán)保、科學(xué)可持續(xù)發(fā)展：格力科技堅(jiān)持這一理念，為中國(guó)居民提供*好的產(chǎn)品和服務(wù)，積極引導(dǎo)和推動(dòng)行業(yè)技術(shù)升級(jí)，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
2. 優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)：格力維修服務(wù)中心將繼續(xù)秉承這一服務(wù)理念，以誠(chéng)信為本，通過(guò)不斷創(chuàng)新的維修技術(shù)和越來(lái)越高的服務(wù)水準(zhǔn)，為廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 微笑服務(wù)、滿(mǎn)意一百：格力致力于為客戶(hù)營(yíng)造清潔、優(yōu)美、舒適、滿(mǎn)意的工作與生活環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)“微笑服務(wù)、滿(mǎn)意一百”的服務(wù)宗旨。 |
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