奧克斯空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務說明：
1. 一切為了顧客安心：這是奧克斯安心服務的宗旨，其所有的服務和產(chǎn)品都以此為核心。無論是空調(diào)的研發(fā)、生產(chǎn)，還是售前、售中、維修服務，都旨在確保顧客能夠安心使用產(chǎn)品。
2. 四心服務原則：奧克斯堅持誠心、細心、耐心、用心的服務原則。這四心原則貫穿于售前咨詢、售中安裝和維修維護等全過程，確保顧客在任何一個環(huán)節(jié)都能感受到奧克斯的專業(yè)和用心。
誠心：不做虛假宣傳，為顧客提供真實的產(chǎn)品信息和優(yōu)質(zhì)的空調(diào)服務。
細心：在安裝和維修服務過程中，注重細節(jié)，確保不留安全隱患。
耐心：無論顧客遇到什么問題，都會耐心解答，確保顧客能夠輕松使用產(chǎn)品。
用心：及時進行電話回訪，定期安排服務人員上門維護，準時提示顧客進行濾芯更換等服務，確保顧客使用產(chǎn)品全程安心無憂。
3. 全方位的服務承諾：奧克斯承諾提供國家三包、終身維護、全程跟蹤服務，以及24小時積極響應。
二、奧克斯空調(diào)服務理念如下：
1. 以客戶為中心：奧克斯空調(diào)一直秉承“和衷共濟，誠信立業(yè)”的核心理念，以及“真情無處不在”的服務宗旨，真誠對待每一位客戶，致力于提供超越客戶期望的服務。
2. 品質(zhì)保證：奧克斯空調(diào)作為中國建陶領軍品牌，專注生產(chǎn)地磚、墻磚、工程用磚以及空調(diào)潔具產(chǎn)品，致力于通過高品質(zhì)的產(chǎn)品滿足消費者的需求。
3. 創(chuàng)新推動：奧克斯不僅以創(chuàng)新推動產(chǎn)品升級，還通過創(chuàng)新的服務模式，如奧克斯整裝空調(diào)的“智能空調(diào)5年包換”政策，為消費者提供安心無憂的維修服務。
4. 合作伙伴關系：奧克斯重視與合作伙伴的關系，致力于與合作伙伴共同創(chuàng)造價值，實現(xiàn)共贏。 |
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