長虹空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、長虹空調(diào)服務(wù)說明：
1. 只換不修服務(wù)：對于旗下A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛(wèi)新品，長虹承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準，為用戶免費換新。
2. 報修不停機服務(wù)：在2022年5月，長虹開啟了“報修不停機，10天免費用”活動，為維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時的用戶提供配備產(chǎn)品，供用戶免費使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 免費安檢清洗服務(wù)：長虹為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務(wù)，涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機清洗，水質(zhì)檢測服務(wù)，以更好服務(wù)持續(xù)守護用戶。
4. 創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容：在今年3月的“美好生活超能造”活動中，長虹為消費者帶來創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容，包括0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛(wèi)服務(wù)，更聯(lián)手10名業(yè)界知名設(shè)計大咖開啟“造家計劃”，向前裝定制服務(wù)延伸。
二、長虹空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品型號和序列號：保修卡上會標(biāo)注用戶所購買的長虹產(chǎn)品的具體型號和序列號，這些信息有助于廠商確認用戶所擁有的設(shè)備。
2. 購買日期：保修卡上會記錄用戶購買該產(chǎn)品的具體日期，這對于確定產(chǎn)品是否在保修期內(nèi)非常重要。
3. 維修服務(wù)聯(lián)系方式：在保修卡上，通常會提供廠商或代理商的維修服務(wù)聯(lián)系方式，如電話、郵箱等，用戶可以通過這些方式進行維修或咨詢。
4. 保修條款：保修條款規(guī)定了廠商為用戶提供的維修、更換零配件等服務(wù)，用戶應(yīng)遵守這些條款，以便在合法范圍內(nèi)享受維修服務(wù)。 |
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