能率燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、能率服務(wù)說明：
1. 保持產(chǎn)品完好：在使用能率燃氣灶時，需要注意保持產(chǎn)品完好。避免在使用過程中造成不必要的損壞。如果燃氣灶出現(xiàn)問題，不要私自拆卸或修理，以免造成更嚴重的后果。
2. 保留購買憑證：在購買能率燃氣灶時，建議保留好購買憑證。購買憑證是享受維修服務(wù)的重要依據(jù)。如果燃氣灶出現(xiàn)問題，需要提供購買憑證才能享受維修服務(wù)。
3. 遵守維修規(guī)定：在享受能率維修服務(wù)時，需要遵守維修規(guī)定。
4. 保護個人隱私：在與能率客服溝通時，需要注意保護個人隱私。不要將個人信息泄露給陌生人，避免造成不必要的麻煩。
5. 注意維修安全：在維修前，應(yīng)先將燃氣灶斷電，切勿在對燃氣灶進行操作時帶有電源。
6. 日常使用維護：為了保持燃氣灶的長期使用，建議用戶在日常使用維護過程中，注意燃氣灶的使用方法和清洗保養(yǎng)，以避免不必要的維修。
二、能率燃氣灶維修服務(wù)政策如下：
1. 免費上門設(shè)計：專業(yè)設(shè)計師提供免費上門測量和設(shè)計服務(wù)，確保安裝效果與廚房整體風格相協(xié)調(diào)。
2. 免費送貨安裝：提供免費送貨和安裝服務(wù)，確保產(chǎn)品安全到達并正確安裝。
3. 免費測電測氣：專業(yè)工程師提供免費電檢、氣檢服務(wù)，確保燃氣用具安全可靠。
4. 免費拆除吊頂移機：根據(jù)安裝需要，免費拆除吊頂或移機，確保產(chǎn)品安裝順利。
5. 免費一年氣源更改服務(wù)：在購機一年內(nèi)，如需更改氣源，可享受免費更改服務(wù)。
6. 免費三年保修：產(chǎn)品享受三年免費保修服務(wù)，期間因非用戶人為因素引起的產(chǎn)品故障，免費提供維修服務(wù)。
7. 免費咨詢：提供關(guān)于產(chǎn)品使用、保養(yǎng)等方面的免費咨詢，確保用戶能夠充分利用產(chǎn)品功能。
8. 免費回訪：安裝后進行免費回訪，了解用戶使用情況和產(chǎn)品性能，確保用戶滿意度。 |
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