阿里斯頓咨詢(xún)電話(huà)：4006-189123
一、阿里斯頓熱水器維修服務(wù)政策如下：
1. 在線(xiàn)報(bào)裝報(bào)修：您可以在線(xiàn)提交報(bào)裝或維修申請(qǐng)，我們會(huì)盡快為您處理。
2. 服務(wù)進(jìn)度查詢(xún)：您可以跟蹤已提交的安裝或報(bào)修業(yè)務(wù)的受理狀態(tài)，了解服務(wù)進(jìn)度。
3. 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：我們會(huì)提供明確的維修工時(shí)及配件參考價(jià)格，讓您清楚了解服務(wù)收費(fèi)情況。
4. 產(chǎn)品詳細(xì)服務(wù)：您可以在我們的網(wǎng)站上下載說(shuō)明書(shū)，了解常見(jiàn)問(wèn)題及保修政策等產(chǎn)品詳細(xì)服務(wù)信息。
5. 咨詢(xún)?cè)诰�(xiàn)客服：如果您有任何問(wèn)題或需要幫助，可以隨時(shí)聯(lián)系我們的在線(xiàn)客服，我們將為您提供貼心服務(wù)。
6. 撥打阿里斯頓熱線(xiàn)電話(huà)：如果您需要更快捷的服務(wù)，可以撥打阿里斯頓熱線(xiàn)電話(huà)，我們24小時(shí)為您服務(wù)。
7. 阿里斯頓服務(wù)公眾號(hào)：您可以通過(guò)關(guān)注阿里斯頓服務(wù)公眾號(hào)，享受更便捷的微信維修服務(wù)。
8. 附近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：您可以在我們的網(wǎng)站上查詢(xún)附近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及聯(lián)系方式，方便您前往服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修或安裝。
9. 全國(guó)聯(lián)保：我們的產(chǎn)品享受全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，為您提供更全面的維修保障。
10. 七天無(wú)理由退貨：如果您對(duì)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品不滿(mǎn)意，可以在七天內(nèi)無(wú)理由退貨，我們將為您提供退貨服務(wù)。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非阿里斯頓家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買(mǎi)憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。 |
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