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鄞州下應(yīng)維修中心成立于2003年，自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
服務(wù)承諾：嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用，服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
努力打造空調(diào)服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)，事在人為:問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，空調(diào)中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及殊決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題，及時(shí)趕到客戶家中或公司為要?jiǎng)?wù)，我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和器具不離身員工隨身攜帶。 |
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