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青島電話交換機；青島集團電話；青島安森特電子
| 聯(lián)系人：魏祖江
先生 (經(jīng)理) |
| 電 話：0532-83765699 |
手 機：13061269167  |
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| 青島電話呼叫系統(tǒng) 來電錄音 回撥查詢 智能客服廠家直銷83765699 |
呼叫中心IPPBX 云端和本地部署融合 智能客服系統(tǒng)方案
統(tǒng)一通信系統(tǒng)（UcS）
統(tǒng)一呼叫中心平臺系統(tǒng)
統(tǒng)一消息平臺系統(tǒng)
綜合語音平臺系統(tǒng)
IVR系統(tǒng)
錄音系統(tǒng)
預付費系統(tǒng)
計費系統(tǒng)
語音信箱系統(tǒng)
短消息系統(tǒng)
消息中間件
數(shù)據(jù)庫訪問中間件
無線調(diào)度系統(tǒng)
傳真系統(tǒng)
CRM系統(tǒng)
社區(qū)服務系統(tǒng)
市長熱線服務系統(tǒng)
企業(yè)客戶服務應用系統(tǒng)
訂房系統(tǒng)
航空票務管理、分銷系統(tǒng)
自動語音交互平臺系統(tǒng)
多軌數(shù)字錄音系統(tǒng)
新一代統(tǒng)一呼叫中心平臺系統(tǒng)：
【云端業(yè)務 + 本地智能化語音設備 = 高可靠低成本智能服務】
呼叫處理
實現(xiàn)語音導航、呼叫分配、呼叫排隊、留言等呼叫相關功能
服務處理
來電分類、自動語音應答、VIP通道、在線下單、歷史服務回溯
運營管理
坐席狀態(tài)監(jiān)控、通話強插強拆、通話錄音、權限管理、班長功能
數(shù)據(jù)分析
呼叫統(tǒng)計、業(yè)務統(tǒng)計、報表分析、問卷調(diào)查、滿意度調(diào)查 |
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