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北京老板燃氣灶維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、保修政策
1. 老板燃氣灶產(chǎn)品均享有國家三包政策保障。
2. 在購買老板燃氣灶產(chǎn)品時，您將享受到我們提供的正規(guī)發(fā)票和保修卡，以確保您的權(quán)益。
二、保修范圍
1. 在保修期內(nèi)，如您的老板燃氣灶產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障或質(zhì)量問題，我們承諾為您提供免費維修或更換服務(wù)。
2. 對于涉及安全性能的零部件，如電熱元件、安全開關(guān)等，若在正常使用條件下發(fā)生故障，我們也將為您提供免費維修或更換服務(wù)。
3. 若您的燃氣灶產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為因素造成的性能故障，我們將不收取任何費用為您提供維修服務(wù)。
三、保修期限
1. 老板燃氣灶產(chǎn)品的保修期根據(jù)產(chǎn)品種類、購買渠道及購買時間等因素而定，具體保修期限請參考您所購買的老板燃氣灶保修卡上的規(guī)定。
2. 若您購買的是老板燃氣灶的延長保修服務(wù)，保修期限將根據(jù)您所購買的延保期限而延長。
四、保修服務(wù)流程
1. 您在發(fā)現(xiàn)老板燃氣灶產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障或質(zhì)量問題后，請及時撥打我們的服務(wù)熱線或登錄我們的廠家網(wǎng)站進行報修。
2. 我們的服務(wù)人員將詳細了解您的故障情況，并為您提供維修或更換建議。
3. 若您的燃氣灶產(chǎn)品需要維修，我們將安排專業(yè)的維修人員為您提供上門服務(wù)。在維修過程中，如需更換零部件，我們會向您說明所需費用。
4. 若您的燃氣灶產(chǎn)品需要更換，我們將為您免費提供新機并為您安排上門安裝或調(diào)試服務(wù)。
五、注意事項
1. 請勿自行拆解老板燃氣灶產(chǎn)品，以免影響產(chǎn)品的保修。
2. 在保修期內(nèi)，如您需要維修或更換服務(wù)，請務(wù)必保留好您的購物憑證（如發(fā)票、購物袋等）和燃氣灶產(chǎn)品包裝，以便我們在維修過程中使用。
3. 如果您的燃氣灶產(chǎn)品已經(jīng)超過保修期，我們?nèi)匀粸槟峁┯袃斁S修服務(wù)。您可以撥打我們的服務(wù)熱線或訪問我們的廠家網(wǎng)站了解更多相關(guān)信息 |
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