雪族冰柜維修服務(wù)地址電話號(hào)碼-精準(zhǔn)技術(shù)維修
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一、包修范圍
1. 雪族冰柜包修范圍包括但不限于以下情況：
(1) 制造缺陷：產(chǎn)品在制造過(guò)程中出現(xiàn)的任何缺陷，包括材料、工藝等方面的問(wèn)題；
(2) 非人為損壞：產(chǎn)品在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的故障，不包括消費(fèi)者故意損壞、意外事故等非正常使用造成的損壞；
(3) 配件問(wèn)題：產(chǎn)品配件在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的故障或損壞，如電源線、遙控器等；
(4) 運(yùn)輸損壞：產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的損壞，需要提供相關(guān)證明材料。
2. 以下情況不在包修范圍內(nèi)：
(1) 人為損壞：產(chǎn)品在正常使用過(guò)程中，由于消費(fèi)者的故意損壞、錯(cuò)誤操作等造成的損壞；
(2) 意外事故：產(chǎn)品在正常使用過(guò)程中，由于意外事故（如火災(zāi)、水災(zāi)等）造成的損壞；
(3) 非授權(quán)改動(dòng)：消費(fèi)者未經(jīng)授權(quán)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改動(dòng)造成的損壞；
(4) 超過(guò)包修期限：產(chǎn)品超過(guò)包修期限的故障或損壞。
有效包修憑證包含及要求：
（1）以下三者其一：
產(chǎn)品包修卡——包含：經(jīng)銷商名稱、產(chǎn)品名稱、型號(hào)、序列號(hào)、購(gòu)買日期及有效印章。
有效購(gòu)機(jī)發(fā)票或者購(gòu)銷合同——帶有稅務(wù)印章的正規(guī)商業(yè)銷售發(fā)票，有效購(gòu)銷合同書(shū)。
產(chǎn)品序列號(hào)——清晰完整，無(wú)修改痕跡。
（2）特殊服務(wù)合同書(shū)——服務(wù)合同書(shū)以及服務(wù)承諾函。
4 包修期開(kāi)始日期包修期開(kāi)始日期是指：
（1）有效包修憑證上的標(biāo)注日期；
（2）無(wú)法提供有效包修憑證，則以產(chǎn)品序列號(hào)標(biāo)明的出廠日期基礎(chǔ)上增加3個(gè)月；
（3）合法購(gòu)銷合同書(shū)或特殊服務(wù)合同書(shū)標(biāo)明的包修期起始。
維修或更換后備機(jī)產(chǎn)品，自發(fā)件之日起包修期為3個(gè)月；若原包修期剩余超過(guò)3個(gè)月，則以原包修期為準(zhǔn)。
除產(chǎn)品序列號(hào)推算包修期外，當(dāng)多個(gè)包修憑證同時(shí)有效時(shí)，將按照長(zhǎng)有 |
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