德普集成灶各區(qū)維修服務(wù)查詢電話號(hào)碼多少-免費(fèi)檢測(cè)
德普咨詢電話：400-6189123
一、包修范圍
德普集成灶產(chǎn)品的包修范圍包括產(chǎn)品質(zhì)量問題、制造缺陷以及正常使用過程中出現(xiàn)的故障。具體包修項(xiàng)目和期限，可根據(jù)產(chǎn)品類型和實(shí)際情況有所不同，請(qǐng)您詳細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書或咨詢我們的客服人員。
二、包修期限
根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，德普集成灶產(chǎn)品的包修期限一般為12個(gè)月。從產(chǎn)品購(gòu)買之日起，包修期限內(nèi)出現(xiàn)的問題，我們將提供免費(fèi)的維修服務(wù)。但一些特殊產(chǎn)品或特定部件可能會(huì)有不同的包修期限，請(qǐng)您注意查看產(chǎn)品包裝或咨詢我們的客服人員。
三、包修有效憑證
為了享受德普集成灶產(chǎn)品的維修包修服務(wù)，您需要保留并妥善保管以下憑證：
1. 購(gòu)買憑證：包括購(gòu)物發(fā)票、收據(jù)或訂單等購(gòu)買證明文件。請(qǐng)確保購(gòu)買憑證上的產(chǎn)品型號(hào)、購(gòu)買日期等信息清晰可辨認(rèn)。
2. 包修卡：在購(gòu)買德普集成灶產(chǎn)品時(shí)，您會(huì)收到一張包修卡。請(qǐng)您認(rèn)真填寫個(gè)人信息，并妥善保管。包修卡是維修服務(wù)的重要憑證，如遺失或損壞，可能會(huì)影響您享受維修包修服務(wù)的權(quán)益。
3. 產(chǎn)品編碼：產(chǎn)品編碼一般位于產(chǎn)品包裝盒上或產(chǎn)品本體上，是產(chǎn)品的唯一標(biāo)識(shí)。在需要維修時(shí)，您需要提供正確的產(chǎn)品編碼，以便我們能夠準(zhǔn)確識(shí)別您的產(chǎn)品信息。
包修期計(jì)算：
1、包修期開始是指：
1）購(gòu)買時(shí)包含有效信息的包修卡上，標(biāo)注購(gòu)買日期；
2）可證實(shí)的購(gòu)機(jī)發(fā)票日期；
3）無法提供以上有效包修憑證，產(chǎn)品包修時(shí)間從產(chǎn)品條形碼系統(tǒng)查詢的出貨時(shí)間起39個(gè)月內(nèi)提供包修服務(wù)；
4）合法購(gòu)銷合同標(biāo)明的包修期限。
2、維修或更換后的產(chǎn)品，質(zhì)量保證三個(gè)月；若原包修期剩余超過三個(gè)月，則以原包修期為準(zhǔn)。
3、除產(chǎn)品條形碼推算包修法外，當(dāng)多個(gè)包修憑證同時(shí)有效時(shí)，將按照有利于客戶利益的憑證進(jìn)行包修。 |
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