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| 法律援助信息管理系統(tǒng) |
行業(yè)背景
隨著數(shù)字信息化建設的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的辦公流程大大制約了業(yè)務處理量以及辦公效率。法律援助工作中所涉及的業(yè)務量種類繁多，各項流程中對管理質量又有較高的要求。
隨著法律援助業(yè)務的拓展，如何*大限度地提升辦公效率、提高受理率、使更多的受援人得到更高質量的援助成為工作重點，本系統(tǒng)旨在從如下幾個大方面改進改善法律援助工作質量與效率：
1.案件數(shù)量逐年增多:隨著惠民政策的推廣，法律援助人群及案件類型逐年遞增，意味著工作量的繁重。
2.提升援助工作質量：對律師援助過程的質量管控，確保援助質量讓群眾滿意。
3.補貼核算：精準核算補貼及可查詢補貼去向。
4.法律援助流程標準化：援助工作流程標準化是實現(xiàn)質量管控的基礎。
系統(tǒng)概述
法律援助信息管理/案件質量管控系統(tǒng)是一套集案件錄入、案件指派、補貼登記、結案登記、案件評估等功能于一體的綜合性電子檔案、質量評估管理系統(tǒng)。旨在從*初當事人的申請材料到*后的案件判決書，所有案件材料在系統(tǒng)中一目了然，實現(xiàn)案件援助過程中各個環(huán)節(jié)立體信息化管理。
系統(tǒng)優(yōu)勢
本系統(tǒng)采用多點聯(lián)網(wǎng)使用，多個工作站均可登記、受理案件，采用這種高效的數(shù)字化管理流程將從根本上解決傳統(tǒng)辦公模式在效率方面的制約，同時更加嚴謹?shù)貙⒏鱾�環(huán)節(jié)實現(xiàn)跟蹤、量化管理�？梢孕蜗蟮乇扔鳛轶w現(xiàn)細小問題的顯微鏡、發(fā)現(xiàn)重點難點的放大鏡、體現(xiàn)群眾需求多元化的多棱鏡。
體現(xiàn)細小問題的顯微鏡：
1.強大的查詢、統(tǒng)計功能，篩選出歷史記錄，讓數(shù)據(jù)“會說話”。
2.記錄專家點評，幫助律師提升援助質量。
3.系統(tǒng)打印條碼，通過掃描條碼打開檔案管理架快速調(diào)出卷宗。
發(fā)現(xiàn)重點難點的放大鏡：
1.明確案件指派給了誰。
2.明確案件處理到什么階段。
3.明確補貼發(fā)放給了誰。
4.各個環(huán)節(jié)均有專人負責。
5.受援人隨時可查案件進展。
體現(xiàn)群眾需求多元化的多棱鏡：
1.通 |
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