為什么要控費(fèi)
在中國特有的人情大環(huán)境下有些醫(yī)院存在醫(yī)技科室利用職務(wù)方便謀取私利在科室里以低于醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格私自收費(fèi)為熟人患者做檢查現(xiàn)象，國內(nèi)很多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)都為此事煩惱。
醫(yī)院杜絕私收費(fèi)舉報(bào)告示
自改革開放以來隨著時(shí)代的發(fā)展科技的進(jìn)步，醫(yī)院里大型醫(yī)療設(shè)備不斷增加，部分醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)便利為自己謀取私利讓親戚朋友來醫(yī)院免費(fèi)做檢查，部分人員甚至不讓患者到醫(yī)院收費(fèi)處交費(fèi)醫(yī)生跟患者溝通好私自收取患者的檢查費(fèi)用，不良風(fēng)氣在醫(yī)院迅速散開。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對于醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院管理的意識逐漸加強(qiáng)，醫(yī)院的管理者們絞盡腦汁想辦法解決醫(yī)院漏費(fèi)問題，從專人盯防，不定期檢查，到信箱舉報(bào)，電話舉報(bào)等，后來發(fā)現(xiàn)剛開始有效果過一段時(shí)間就又恢復(fù)如初。
醫(yī)院私收費(fèi)管理現(xiàn)狀：
針對私收費(fèi)漏費(fèi)現(xiàn)象，醫(yī)院一般采取電話舉報(bào)方式，科室門口攝像頭監(jiān)控，人員巡查監(jiān)管，設(shè)專人盯防，不定期檢查。
1.以上管理方法中專人盯防前期有效果，然而時(shí)間一長監(jiān)管人員也將被影響導(dǎo)致盯防監(jiān)管成為形式。
2.電話舉報(bào)很難抓到證據(jù)，其長期監(jiān)管效果不佳。
3.科室門口攝像頭監(jiān)控方式監(jiān)控時(shí)間長，查找違規(guī)比較難，無法準(zhǔn)確判斷是否違規(guī)。
4.以上管理方式和其他普通管理方式存有漏洞。
傳統(tǒng)管理方式短板
1.做不到實(shí)時(shí)監(jiān)控（7X24小時(shí)X365天），
2.做不到事前防止私收費(fèi)管理，
3.做不到有據(jù)可查，
4.做不到精準(zhǔn)判斷和及時(shí)控制。
醫(yī)院雖然投資大量人力、物力、財(cái)力，同時(shí)收益確很低，整體管理效果不佳，究其原因還是因?yàn)闆]有擺脫人情管理和監(jiān)控繁瑣，后期處理困難，投訴舉報(bào)舉證難等諸多因素。 |
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