24. 我們這么小，你們會服務(wù)好嗎？
答：會的。大與小并不是我們用來衡量服務(wù)的一個(gè)準(zhǔn)繩。
25. 你們有*低收費(fèi)嗎？
答：有。我們一般*低收費(fèi)100元人民幣。
26. 月結(jié)可以嗎？
答：如果您經(jīng)常有貨要投保，當(dāng)然可以。我們會在每月5號前把對帳單傳給你對。確認(rèn)無誤后請于10號前將款項(xiàng)轉(zhuǎn)到我們的指定帳號。
27. 我一票貨物是否可以買兩次保險(xiǎn)？
答：買兩次保險(xiǎn)只有兩種情況。一是保險(xiǎn)單丟失，要重新出過一份。二是您也許是為了節(jié)省報(bào)關(guān)的費(fèi)用。一份真實(shí)金額的留住索賠用，一份小金額的留住報(bào)關(guān)用。我們會配合。
28. 代理人的電話打不通，沒人接，不理我怎么辦？
答：我可以再提供幾家給您�；蛘吣梢詫ふ耶�(dāng)?shù)赜小盃I業(yè)執(zhí)照”的保險(xiǎn)公司或公估公司都可以。
29. 我是危險(xiǎn)物品，但我要求投保一切險(xiǎn)，可以嗎？
答：我要給您申報(bào)一下。但一般是不可以的。即使可以也要加一個(gè)免賠的。
30. 一切險(xiǎn)都包括哪些內(nèi)容？
答：一切險(xiǎn)包括平安險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)和11種附加險(xiǎn)。并包含一些外來風(fēng)險(xiǎn)。
31.戰(zhàn)爭險(xiǎn)和罷工險(xiǎn)加費(fèi)嗎？
答：我們一般戰(zhàn)爭險(xiǎn)和罷工險(xiǎn)增加0.05%的保險(xiǎn)費(fèi)。
32. 平安險(xiǎn)可以便宜一些嗎？
答：可以。因?yàn)樗谋Ｕ戏秶纫磺须U(xiǎn)要小。一般我們不見意做平安險(xiǎn)，因?yàn)闆]什么保障。
33．我出險(xiǎn)了，也報(bào)案了，為什么檢驗(yàn)報(bào)告不寄給我的？
答：檢驗(yàn)報(bào)告是不會寄給您的。因?yàn)闄z驗(yàn)報(bào)告上面有直接關(guān)于您損失情況的說明。為了確保它的真實(shí)準(zhǔn)確性。所有的檢驗(yàn)報(bào)告都會直接寄回我們的理賠部門。請諒解。
34.代理人是你們保險(xiǎn)公司找的，他們會公平嗎？
答：會的。因?yàn)樗麄兪窃诒ｋU(xiǎn)業(yè)態(tài)的一種----保險(xiǎn)公估公司。他們的業(yè)務(wù)收來源就是幫客戶做檢驗(yàn)并出具相應(yīng)的報(bào)告。他們并不隸屬于任何一家保險(xiǎn)公司。當(dāng)然有的保險(xiǎn)公司也有公估的職能。但并于下級的隸屬關(guān)系，而是完全不同的兩家公司。
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