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北京千野鴻科技發(fā)展有限公司
| 聯(lián)系人：鄭好
女士 (銷售) |
| 電 話：4009663321 |
手 機：18801325619  |
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| 千野鴻無線排隊機 |
千野鴻排隊系統(tǒng)適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳，如金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險、交通等多個領(lǐng)域單位的廣西銀行排隊機、湖北銀行排隊機、山西銀行排隊機，不但可以創(chuàng)造輕松的排隊環(huán)境，給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還可以提高服務(wù)部門的形象面貌，提高工作效率。觸摸排隊系統(tǒng)，操作簡單，功能強大，外形精美，歡迎您隨時來電咨詢。
功能說明：
系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上
統(tǒng)支持十臺以上聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號
系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語音及顯示可獨立
發(fā)號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換
各項業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換
各項業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主按需任意增減
各項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設(shè)定
操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改
語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改
工作流程：
1．當(dāng)客戶使用排隊機，排隊機按存儲的號碼遞增，生成一個號碼并打印，排隊機將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機。
2．主機根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務(wù)狀況，如果有某個窗口空閑，則立即指派任務(wù)。如果有客戶在前面等待則讓zui新的號碼加入排隊隊列。
3．當(dāng)工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時，呼叫器通過無線模塊往主機提出要求，主機收到要求后，給出應(yīng)答，應(yīng)答包括安排的客戶號碼和現(xiàn)有排隊等待的人數(shù)。如果沒人排隊，則**空閑信息。
排隊機通常包括各業(yè)務(wù)分類界面顯示，觸摸屏控制，號碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機及取號機合二為一，主機裝在取號機內(nèi)的。
通常分大屏顯示或每個窗口的小屏顯示，顯示當(dāng)前窗口正在處理的號碼和對應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口號。
系統(tǒng)按照目前各個服務(wù)行業(yè)辦事單位工作流程設(shè)計，適應(yīng)各種工作流程和大廳布局環(huán)境，能夠在各種環(huán)境下進行工作。
廣西銀行排隊機、湖北銀行排隊機、山西銀行排隊機系統(tǒng)功能強大，數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能完善，客戶可根據(jù)需要靈活設(shè)置各種功能，一套系統(tǒng)可以管理多個區(qū)域，包括不同的樓層，各個區(qū)域擁有獨立的媒體（顯示、聲音）管理。顧客可以在多個窗口間自由轉(zhuǎn)移，只需要取一張?zhí)柶薄?/TD>
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