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深圳市蜘蛛供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司
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| 日本亞馬遜賣家Listing出現(xiàn)問題需從新更換 |
| 我司集4年來操作亞馬遜FBA物流中總結(jié)的經(jīng)驗,跟大家分享 亞馬遜的FBA還是要經(jīng)過嚴謹?shù)某杀竞怂愫屠追治龊笤賳⒂。實踐是檢驗真理的標準,這句話雖然比較教條,但是經(jīng)過檢驗后的理論才更有說服力,經(jīng)過對亞馬遜的試用,多年的摸索,我們看到了海外倉運作需要更合理更系統(tǒng)化的流程,不是簡單的租個倉庫,有先進的倉儲軟件管理就可以做好海外倉,要更多的從賣家的角度去考慮和改善,提高倉儲管理和基層管理系統(tǒng),讓國內(nèi)海外電商通過海外倉的運作獲得更多的競爭優(yōu)勢。個性化的物流企劃案和專業(yè)的倉儲管理的提供,讓國內(nèi)小的海外電商看到更大的銷售市場空間,增強了在世界電商舞臺上角逐的信心。 亞馬遜的配送中心按商品類別設(shè)立,不同的商品由不同的配送中心進行配送。這樣做有利于提高配送中心的專業(yè)化作業(yè)程度,使作業(yè)組織簡單化、規(guī)范化,既能提高配送中心作業(yè)的效率,又可降低配送中心的管理和運轉(zhuǎn)費用。 經(jīng)過幾年的試驗和運作我們基本了解了Ebay和亞馬遜FBA的運作模式,現(xiàn)對亞馬遜的FBA運作模式提出幾點改善意見 1 旺季亞馬遜運貨速度比較慢,盡管每年旺季前亞馬遜招聘大量的臨時工,還是無法按時發(fā)貨 2 客服問題在旺季尤其嚴重,基層管理混亂 3 亞馬遜接受買家的任何退貨,盡管賣家在您的AGB上寫沒原包裝,或由于客人原因,產(chǎn)品被損害不接受退貨,可是賣家的AGB對亞馬遜根本沒影響力,亞馬遜的營銷是價格優(yōu)勢和簡單的退貨手續(xù)讓買家的網(wǎng)絡(luò)購物流程操作更簡易化,這樣的簡易化帶給買家是無可估量的損失。 4 經(jīng)過我們的調(diào)研和試用,我們發(fā)現(xiàn)亞馬遜的FBA***多只能用1到2年的時間,過了2年有時甚至一年,F(xiàn)BA的出貨量就有極大的問題,我們試驗了一個產(chǎn)品,6個月沒賣出去一件,亞馬遜把貨退回我們倉庫后,我們嘗試自己郵寄,結(jié)果和放在亞馬遜FBA相同的貨號,幾乎每天都有訂單,我們和亞馬遜的FBA交流了這個問題,F(xiàn)BA客服無法給出一個合理的解釋。 把貨放亞馬遜到底利弊是什么呢- FBA優(yōu)點 1 客人不會給予不好的評語,即便給了亞馬遜也會刪除 2 FBA的年和第二年出貨量的速度有可能會有提高 3 降低了客服成本 FBA弊端 1 倉儲費用混亂 2 客服服務(wù)質(zhì)量直接影響買家的流失,看似降低了客服成本,可是長遠看,電商的路將越走越窄 3 旺季出貨效率低直接影響銷售額,退貨的返倉操作時間長,影響二次銷售 4 退貨比率高,產(chǎn)品壞損比率高 綜上所訴, 如果您想了解更多關(guān)于亞馬遜美國FBA、歐洲FBA、意大利FBA、加拿大FBA物流的訊息,及日本,歐洲國家的發(fā)貨問題。請直接聯(lián)系Fitga。 |
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