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寧波家政|寧波家政服務(wù)|寧波盧平家政服務(wù)公司
| 聯(lián)系人：盧平
先生 (維修) |
| 電 話：0574-87846579 |
手 機：18957449705  |
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| 寧波鄞州萬里學院附近家政服務(wù)疏通下水道修馬桶修水龍頭修空調(diào) |
| 寧波鄞州萬里學院附近家政服務(wù)疏通下水道修馬桶修水龍頭修空調(diào)——服務(wù)電話0574-87846579——13957828580——聯(lián)系人盧平-公司特色1、管家式服務(wù)根據(jù)市場的需求，開創(chuàng)了獨具特色的“管家式”服務(wù)，采取管家+一線員工的服務(wù)模式，讓資深的管家?guī)ш�，較好地解決了客戶與服務(wù)人員之間的溝通困難和矛盾，有效保障了服務(wù)的品質(zhì)。2、一貫的員工制管理堅持做員工化，把員工看成財富，給員工買“五險”，為員工提供生日Party、終生培訓、評優(yōu)等福利。許多員工在公司入了黨，有的員工被評為全國五一獎?wù)�、市勞動模范等。隨著人民生活水平的不斷提高和家務(wù)勞動社會化的日益凸顯。同時，隨著我國家庭小型化，人口老齡化，生活現(xiàn)代化的發(fā)展，家政服務(wù)需求日益旺盛。家政服務(wù)業(yè)涉及供求各方面切身利益，家政服務(wù)人員關(guān)心的是工資待遇和勞動關(guān)系，雇主關(guān)心的是信譽，安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要處理好這兩方面的關(guān)系，一方面通過開展對家政人員的系統(tǒng)培訓和職業(yè)技能鑒定來不斷提高其素質(zhì)，另一方面通過加強對家政服務(wù)機構(gòu)的規(guī)范管理來增強就業(yè)服務(wù)的可靠性。員工制管理模式不但解決了這些問題。3、統(tǒng)一標準收費有一條原則：標準收費，特殊免費，做不好不收費。為了實現(xiàn)標準收費，根據(jù)所服務(wù)的項目都做了深度的解剖。從服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量標準都有嚴格的規(guī)定。并且對每次服務(wù)都有回訪，員工必須做到服務(wù)達標，客戶滿意后才收取用。4、嚴格的質(zhì)量控制每一個崗位都有星級標準，員工根據(jù)自己的技能和表現(xiàn)升為不同的星級，拿不同的工資。所以，員工非常在意客戶的表揚和投訴，這關(guān)系到他們的評級和收入。企業(yè)對每位員工的服務(wù)進行跟蹤控制，采取回訪、暗訪、神秘客人等方式對員工的服務(wù)進行監(jiān)督。有效地保證服務(wù)質(zhì)量，而且，客戶不滿意不收費。確保了品牌的形象。 |
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