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株洲市普親春風(fēng)老年養(yǎng)護(hù)有限公司
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年紀(jì)大了，無論是身體還是性格、心理都會(huì)和以前大不相同，需要家人的特殊照顧。我們可能有這樣的感受，剛做上父母時(shí)，很多新手爸爸媽媽都是邊摸索邊帶孩子，其實(shí)照顧老人也是這樣的，類似因材施教，照護(hù)者需要根據(jù)被照護(hù)者的個(gè)性、習(xí)慣等各種習(xí)俗，來確定對(duì)老人的照護(hù)。
普親養(yǎng)老雖然是為失能失智老年人服務(wù)的，但是在多年的老人照護(hù)方面總結(jié)出了幾條經(jīng)驗(yàn)，除了根據(jù)每位老人不同的情況來制定個(gè)性化的照護(hù)方案，有一些基本的相處和溝通技巧，是所有照護(hù)者都需要了解的。
首先，學(xué)會(huì)使用簡單句子。隨著年齡的增長，老人記憶力、理解力等認(rèn)知功能都會(huì)逐漸下降，普親養(yǎng)老在培訓(xùn)護(hù)理員如何與老人交流時(shí)，首先強(qiáng)調(diào)的便是說話方式的改變，我們?cè)谂c老人的溝通中盡量使用通俗易懂的語言，減輕老人在溝通時(shí)的心理壓力；此外，高齡老人的聽力通常并不好，這就需要我們?cè)跍贤ǖ倪^程中將語速、聲音放慢放低，在有需要的時(shí)候配合一些活潑的手勢(shì)、表情在幫助老人理解。
其次，是學(xué)會(huì)夸獎(jiǎng)。前文就說過，老人就跟小孩一樣，我們要用zui真誠的態(tài)度來夸獎(jiǎng)，當(dāng)他能夠幫助你擺盤子，你可以夸獎(jiǎng)他，當(dāng)他學(xué)會(huì)了做手工，你可以夸獎(jiǎng)他；除此之外，也可以對(duì)老人的外形、性格進(jìn)行夸獎(jiǎng)，例如“您身子骨真硬朗”“您性格真好啊”等，這也是對(duì)老人的一種肯定。老人一生經(jīng)歷過很多風(fēng)雨，心存感恩，經(jīng)常夸獎(jiǎng)，讓老人們能夠從心理上認(rèn)同自己，擁有價(jià)值感，這也是對(duì)老人很好的照顧。
第三，鼓勵(lì)老年人交朋友。有的老人到了晚年，會(huì)經(jīng)歷一些人生大事，導(dǎo)致性格的改變，獨(dú)處、不參加社交活動(dòng)、不愛交流，逐漸淡化了自己的社會(huì)角色，有的老人會(huì)因此患上yi郁或自閉zheng，所以照護(hù)者要多鼓勵(lì)老年人交朋友，多帶著老年人外出，去參加活動(dòng)，結(jié)識(shí)新的朋友，唱歌、打牌、聚會(huì)、旅游都可以，也可以帶領(lǐng)老人融入更年輕的圈子，讓老人更加積極熱愛生活；在普親養(yǎng)老院中，社工會(huì)定期組織大小型的志愿者活動(dòng)，讓老年人積極走進(jìn)社交生活，充實(shí)生活。
第四，多與老人進(jìn)行交流，這個(gè)交流更傾向于向老人取經(jīng)，每位老人都有自己的長處，普親養(yǎng)老會(huì)挖掘這些長處，向老年人請(qǐng)教，也讓老人滿足。
對(duì)老人的照護(hù)是一項(xiàng)長期的課程，還需要我們不斷的學(xué)習(xí)。
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