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事完美營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)
| 聯(lián)系人:張
先生 (策劃) |
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| 南昌微商外包/微商代運(yùn)營(yíng)怎么樣?如何做微商 |
為什么有些微商擁有眾多IP,可是成交量卻很低呢?做微商之前我們總會(huì)*一時(shí)間考慮到吸粉的問(wèn)題,但得到精準(zhǔn)引流后,你知道怎么溝通,提升成交量嗎?這篇文章可以為你指點(diǎn)迷津。
做微商引流很重要,但必備的成交技巧也必不可少,有的微商人性情比較著急,加好友成功后就想短期內(nèi)能出單,但其實(shí)這是非常少的,就像你自己本人,走街上人家和你推銷你也會(huì)排斥一樣。所以加好友成功后,一定要清楚分類客戶,再做好經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備,時(shí)間長(zhǎng)了成交量也會(huì)上來(lái),今天微商運(yùn)營(yíng)公司教你做客戶分類。
0級(jí)
這一類粉絲是剛引流進(jìn)來(lái)的粉絲,這時(shí)候都還只是停留在相互通過(guò)添加的時(shí)期,這個(gè)時(shí)候還不會(huì)存在互動(dòng)、鏈接,對(duì)于這類客戶要給他充分的時(shí)間,客戶會(huì)到你的朋友圈去查看,所以平常你的日常工作就一定要做好,有興趣的客戶在一段時(shí)間后,會(huì)自動(dòng)與你聯(lián)系。
1級(jí)
這一類的粉絲一般都是已經(jīng)有過(guò)一次簡(jiǎn)單的溝通了,或打招呼,或簡(jiǎn)短對(duì)話,但這個(gè)時(shí)期做微商的你,還是不要著急,因?yàn)殛P(guān)系并不穩(wěn)定,不過(guò)關(guān)系相對(duì)0級(jí)而言還是進(jìn)步了一階梯。
2級(jí)
到這個(gè)時(shí)候了,是可以明確哪些客戶是有意向的,但是溝通期間只能等客戶主動(dòng)提出產(chǎn)品類的話題,否則不要提及,但還是可以詢問(wèn)客戶的意向,有沒(méi)有興趣就能很快知道了,對(duì)于有意向的客戶加以備注、置頂,方便后續(xù)跟進(jìn)。對(duì)于沒(méi)有意向的客戶就不需要投放太多時(shí)間和精力了。
3級(jí)
持續(xù)的發(fā)展,你會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格和保障會(huì)比較糾結(jié)了,這一類客戶是意向非常明確了的,所以要抓住,但不要追的太緊。給客戶做比較和有效的安全保障方面的信息,會(huì)比你打字到手麻來(lái)的更有效,這個(gè)時(shí)候你需要的是耐心與技巧。
4級(jí)
一段時(shí)間的跟單、溝通之后,客戶終于認(rèn)可價(jià)格,并且明確意向,這一類客戶就一定要盯緊了,怎么讓客戶掏錢出來(lái),就是你的本事了。
5級(jí)
這個(gè)時(shí)期的客戶一般都是準(zhǔn)客戶了,只差具體落實(shí)這件事,所以交談過(guò)程中一定要和客戶明確落實(shí)時(shí)間,還是要跟緊,沒(méi)有簽單之前一切都會(huì)有變數(shù)。
6級(jí)
約好了成交時(shí)間,但客戶臨時(shí)又改變了主意,對(duì)于這類客戶不用打入冷宮,因?yàn)檫@類客戶是猶豫型,并且不擅長(zhǎng)拿主意的,這個(gè)時(shí)候作為微商人的你,就要有強(qiáng)有力的說(shuō)詞和分析力,給客戶一點(diǎn)痛擊,但要把握力道,做微商運(yùn)營(yíng)一定要懂得人心。
7級(jí)
痛擊之后,很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)聯(lián)系過(guò)的客戶,又一次見(jiàn)到你發(fā)布的信息,就當(dāng)即表示出愿意合作、購(gòu)買,這一類客戶正是因?yàn)槟愕脑捫g(shù),和你朋友圈的運(yùn)營(yíng)維護(hù)上見(jiàn)到希望,所以才被激活。
8級(jí)
經(jīng)過(guò)多次的鋪墊交流,終于與客戶達(dá)成了正式成交,客戶及時(shí) |
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