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紹興逸窗信息技術(shù)有限公司
| 聯(lián)系人:黃偉東
先生 (經(jīng)理) |
| 電 話:0575-88136195 |
手 機(jī):18069561305  |
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| 紹興ISO2000認(rèn)證企業(yè)有哪些好處 |
ISO20000是面向組織機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSMS)的模型,致力于通過“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內(nèi)在聯(lián)系,然后依據(jù)服務(wù)級別協(xié)議進(jìn)行計劃、推行和監(jiān)控,并強(qiáng)調(diào)與客戶的溝通。建立IT服務(wù)管理體系(ITSMS)已成為各組織,特別是金融機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營風(fēng)險不可缺少的重要機(jī)制。企業(yè)在實(shí)施ISO20000IT服務(wù)管理體系認(rèn)證后,在各個流程中,各個工作崗位上都建立了一個自我完善的循環(huán),工作的策劃、執(zhí)行、檢查以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題改善問題的體系,使每個員工都具備問題意識、自覺發(fā)現(xiàn)自我工作當(dāng)中的問題,并通過系統(tǒng)的方法,將問題一個一個地解決,從流程、人員和技術(shù)三個方面提升IT的效率和效用。
申請材料:
1) 法律地位證明文件(如企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人代碼證書、社團(tuán)法人登記證等),組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件加蓋公章。
2) 臨時場所清單(如工程建設(shè)施工組織在建項(xiàng)目清單、信息安全管理體系及信息技術(shù)服務(wù)管理體系的臨時服務(wù)點(diǎn));
3) 關(guān)于認(rèn)證活動的限制條件(如出于安全和/或保密等原因,存在時);
4) SLA目錄;
5) 服務(wù)管理目標(biāo)和計劃;
6) 適用的法律法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)的清單;
7) 內(nèi)部審核
8) 管理評審 |
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