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安徽博天亞企業(yè)管理咨詢有限公司
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| 安徽ISO20000認(rèn)證公司哪家好 |
安徽ISO20000認(rèn)證公司哪家好
安徽ISO20000認(rèn)證博天亞公司憑借專業(yè)的人才優(yōu)勢,高效的服務(wù)質(zhì)量,取得了客戶的信任和支持,至令已協(xié)助上百家不同類型的組織取得ISO9001,ISO14001,OHSAS18001等系列國際標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證。在以上認(rèn)證咨詢過程中,我們不僅向客戶提供了滿意的服務(wù),更積累了我們咨詢服務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn),我們的的咨詢服務(wù),客戶不僅能高效地取得認(rèn)證,更能改善和規(guī)范內(nèi)部管理,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)競爭力。
申請ISO20000認(rèn)證的條件?需要什么材料?
問題解答:
一、申請ISO20000認(rèn)證的基本條件
1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊證明。
2、申請方的IT服務(wù)管理體系已按ISO/IEC 20000-1:2005標(biāo)準(zhǔn)的要求建立,并實(shí)施運(yùn)行3個月以上。
3、至少完成一次內(nèi)部審核,并進(jìn)行了管理評審。
4、信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。
二、申請ISO20000認(rèn)證所需提供的材料
1、組織法律證明文件,如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件;、
2、 組織機(jī)構(gòu)代碼證書復(fù)印件;
3、申請認(rèn)證體系有效運(yùn)行的證明文件(如體系文件發(fā)布控制表,有時間標(biāo)記的記錄等復(fù)印件);
4、申請組織簡介:
4.1、組織簡介(1000字左右);
4.2、申請組織的主要業(yè)務(wù)流程;
4.3、組織機(jī)構(gòu)圖或職能表述文件;
5、申請組織的體系文件,需包含但不僅限于(可以合并):
5.1、服務(wù)管理方針和計劃;
5.2、服務(wù)級別協(xié)議;
5.3、能力管理流程;
5.4、服務(wù)連續(xù)性和可用性管理流程;
5.5、服務(wù)級別管理流程;
5.6、服務(wù)報告流程;
5.7、信息安全管理流程;
5.8、IT服務(wù)預(yù)算和核算流程;
5.9、業(yè)務(wù)關(guān)系管理流程;
5.10、供方管理流程;
5.11、事件管理流程;
5.12、問題管理流程;
5.13、配置管理流程;
5.14、變更管理流程;
5.15、發(fā)布管理流程;
5.16、整個體系文件的結(jié)構(gòu)和清單。
6、申請組織體系文件與ISO/IEC 20000-1:2005(E)要求的文件對照說明;
7、申請組織內(nèi)部審核和管理評審的證明資料;
8、申請組織記錄保密性或敏感性聲明;
安徽ISO20000認(rèn)證公司博天亞有經(jīng)驗(yàn)豐富的專家老師駐廠輔導(dǎo),輔導(dǎo)方式和內(nèi)容逐步推進(jìn),與企業(yè)協(xié)商共同參與,投入的時間更充足、輔導(dǎo)更具實(shí)效性,其專業(yè)化的輔導(dǎo)使企業(yè)得到實(shí)質(zhì)的效益,我們提供更多有附加價值的 |
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