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（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
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（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。
對客戶公布情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。 對客戶公布 我們的監(jiān)督電話，
歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。 長沙奧克斯空調24小時服務電話400-119-9949聯(lián)系人**何進 吳江
空調維修中心具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質證書，中國燃氣協(xié)會團體會員 ,空調維修專
業(yè)服務商,空調維修專業(yè)服務商,空調維修專業(yè)服務商,空調維修專業(yè)服務商。 公司擁有五十多
名員工.公司下設人事部、財務部、技術貿易部、售后服務部、工程部、維修部、技術支援部等。公
司擁有一支專業(yè)安裝維修隊伍。維修人員均有國家勞動部頒發(fā)的 制冷等級證書。并每年接受各廠家
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安裝、設備維修的管理經驗，培養(yǎng)了一批有專業(yè)的工程設 計師和經驗豐富的現(xiàn)場安裝工程師、電氣
高級工程師以及技術*流的施工人員和維修人員。 |
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